二代手机死机异响

玖伴1 · 发表在 2019-1-13 17:41:57

买了一个月的二代，用了几天手机突然死机，再过了几天手机又死机并且还发出蜂鸣响和带有震动，这是怎么回事

盐水菠萝 · 发表于 2019-1-13 18:52:36

你好，请问系统有更新到最新版本吗？上述问题具体出现在什么场景下呢？能详细的描述一下吗？

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-1-13 22:17:47

您好，针对出现bug后尽量第一时间拨号盘输入 *#*#284#*#*，保留bugreport，bug专区反馈添加附件，提供给其分析。或者将bug提取log（年月日为文件名的zip压缩文件）添加附件发到我邮箱kjkadsl@163.com，再次感谢记得邮件主题标注问题概况系统版本，联系方式，方便我们跟踪回访，优化您的使用体验，如果能录取bug出现的过程更好。这样有数据更利于分析问题定位！！再次感谢！！！！

玖伴1 · 发表于 2019-1-14 10:47:54

盐水菠萝发表于 2019-1-13 18:52
你好，请问系统有更新到最新版本吗？上述问题具体出现在什么场景下呢？能详细的描述一下吗？ ...

系统是最新的，就是玩王者的时候刚进去就死机了

盐水菠萝 · 发表于 2019-1-14 11:31:49

Mi_791783097 发表于 2019-1-14 10:47
系统是最新的，就是玩王者的时候刚进去就死机了

其它游戏或场景下没有出现过这个问题吧？

林夕粉 · 发表于 2019-1-14 12:46:49

更新以后部分软件变卡，变慢。比如闲鱼?

玖伴1 · 发表于 2019-1-16 16:17:43

盐水菠萝发表于 2019-1-14 11:31
其它游戏或场景下没有出现过这个问题吧？

没其他游戏没有

玖伴1 · 发表在 2019-1-13 17:41:57

买了一个月的二代，用了几天手机突然死机，再过了几天手机又死机并且还发出蜂鸣响和带有震动，这是怎么回事

盐水菠萝 · 发表于 2019-1-13 18:52:36

你好，请问系统有更新到最新版本吗？上述问题具体出现在什么场景下呢？能详细的描述一下吗？

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-1-13 22:17:47

您好，针对出现bug后尽量第一时间拨号盘输入 *#*#284#*#*，保留bugreport，bug专区反馈添加附件，提供给其分析。或者将bug提取log（年月日为文件名的zip压缩文件）添加附件发到我邮箱kjkadsl@163.com，再次感谢记得邮件主题标注问题概况系统版本，联系方式，方便我们跟踪回访，优化您的使用体验，如果能录取bug出现的过程更好。这样有数据更利于分析问题定位！！再次感谢！！！！

玖伴1 · 发表于 2019-1-14 10:47:54

盐水菠萝发表于 2019-1-13 18:52
你好，请问系统有更新到最新版本吗？上述问题具体出现在什么场景下呢？能详细的描述一下吗？ ...

系统是最新的，就是玩王者的时候刚进去就死机了

盐水菠萝 · 发表于 2019-1-14 11:31:49

Mi_791783097 发表于 2019-1-14 10:47
系统是最新的，就是玩王者的时候刚进去就死机了

其它游戏或场景下没有出现过这个问题吧？

林夕粉 · 发表于 2019-1-14 12:46:49

更新以后部分软件变卡，变慢。比如闲鱼?

玖伴1 · 发表于 2019-1-16 16:17:43

盐水菠萝发表于 2019-1-14 11:31
其它游戏或场景下没有出现过这个问题吧？

没其他游戏没有

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