手柄电量问题

Mi_10770483

黑鲨helo左翼手柄，昨天还正常，今天玩王者，控制不了方向，一按映射发现没电了，但是昨天还是4格电，然后后面充电充了2个小时，也是显示没电

盐水菠萝

你好，建议您联系售后进行检测，具体售后流程见：
http://mobile.blackshark.com/view/saleoutServe.html

Mi_10770483

盐水菠萝 发表于 2019-1-3 08:46
你好，建议您联系售后进行检测，具体售后流程见：
http://mobile.blackshark.com/view/saleoutServe.html ...

这是个BUG，我手柄重新开关不行，蓝牙重新匹配也不行，手机蓝牙开关也不行，结果重启手机就好了，我估计后面可能还会有人碰到有类似问题，你们可以记录下。

鲨哩鲨气

Mi_10770483 发表于 2019-1-3 10:07
这是个BUG，我手柄重新开关不行，蓝牙重新匹配也不行，手机蓝牙开关也不行，结果重启手机就好了，我估计后 ...

您好，针对出现bug后尽量第一时间拨号盘输入  *#*#284#*#*，保留bugreport，bug专区反馈添加附件，提供给其分析。或者将bug提取log（年月日为文件名的zip压缩文件）添加附件发到我邮箱kjkadsl@163.com，再次感谢记得邮件主题  标注问题  概况  系统版本，联系方式，方便我们跟踪回访，优化您的使用体验，如果能录取bug出现的过程更好。这样有数据更利于分析问题定位！！再次感谢！！！！

Mi_10770483

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盐水菠萝

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Mi_10770483

盐水菠萝 发表于 2019-1-3 08:46
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这是个BUG，我手柄重新开关不行，蓝牙重新匹配也不行，手机蓝牙开关也不行，结果重启手机就好了，我估计后面可能还会有人碰到有类似问题，你们可以记录下。

鲨哩鲨气

Mi_10770483 发表于 2019-1-3 10:07
这是个BUG，我手柄重新开关不行，蓝牙重新匹配也不行，手机蓝牙开关也不行，结果重启手机就好了，我估计后 ...

您好，针对出现bug后尽量第一时间拨号盘输入  *#*#284#*#*，保留bugreport，bug专区反馈添加附件，提供给其分析。或者将bug提取log（年月日为文件名的zip压缩文件）添加附件发到我邮箱kjkadsl@163.com，再次感谢记得邮件主题  标注问题  概况  系统版本，联系方式，方便我们跟踪回访，优化您的使用体验，如果能录取bug出现的过程更好。这样有数据更利于分析问题定位！！再次感谢！！！！