正常充电 充电功率不稳定啊 你们 这

BS_77925636

正常充电   充电功率不稳定啊 你们 这刚开始用几次可以 然后这现在怎么又开始慢了

问题ID	309412
问题模块	充电异常
问题频率	必现
出现事件	2022-06-12 上午 11:13
联系方式	保密

诶你酱

这边帮您记录反馈一下，很抱歉给您带来的不好体验

BS_80672496

您好，电池电量0-70%，灭屏或关机充电时效果为最佳；
充电的环境温度需在 15°C--35C° 左右。如果高于 35 度或者低于 15 度，为了电池的安全，会限制充电速度，从而出现充电慢的情况。
同时，由于使用120W大功率充电，电池在充电过程中会正常发热，如果此时环境温度较高，为了电池的安全性，我们在温度高的情况下会限制充电速度。

BS_77925636

正常充电   充电功率不稳定啊 你们 这刚开始用几次可以 然后这现在怎么又开始慢了

问题ID	309412
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出现事件	2022-06-12 上午 11:13
联系方式	保密

诶你酱

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BS_80672496

您好，电池电量0-70%，灭屏或关机充电时效果为最佳；
充电的环境温度需在 15°C--35C° 左右。如果高于 35 度或者低于 15 度，为了电池的安全，会限制充电速度，从而出现充电慢的情况。
同时，由于使用120W大功率充电，电池在充电过程中会正常发热，如果此时环境温度较高，为了电池的安全性，我们在温度高的情况下会限制充电速度。