新系统不行

BS_58536941 · 发表于 2021-5-11 22:03:11

新系统亮屏充电比4.10mp2慢的多，续航也比原来的系统差，掉电快，充电动画卡顿，充电动画电量反而倒退，希望工程师帮我解决这个问题

BS_52340275 · 发表于 2021-5-13 10:36:36

您好，首先请确保您所使用的为我们随机附赠的120W充电器和6A数据线；
电池电量0-70%，灭屏充电时效果为最佳；
充电的环境温度需在 10°C--35C° 左右。如果高于 35 度或者低于 10 度，为了电池的安全，会限制充电速度，从而出现充电慢的情况。
同时，由于黑鲨4使用了120W大功率充电，电池在充电过程中会正常发热，如果此时环境温度较高，为了电池的安全性，我们在温度高的情况下会限制充电速度。
另外建议拔、插一下充电器和数据线之间的连接，并建议拔、插的间隔超过2秒。

BS_58536941 · 发表于 2021-5-11 22:03:11

新系统亮屏充电比4.10mp2慢的多，续航也比原来的系统差，掉电快，充电动画卡顿，充电动画电量反而倒退，希望工程师帮我解决这个问题

BS_52340275 · 发表于 2021-5-13 10:36:36

您好，首先请确保您所使用的为我们随机附赠的120W充电器和6A数据线；
电池电量0-70%，灭屏充电时效果为最佳；
充电的环境温度需在 10°C--35C° 左右。如果高于 35 度或者低于 10 度，为了电池的安全，会限制充电速度，从而出现充电慢的情况。
同时，由于黑鲨4使用了120W大功率充电，电池在充电过程中会正常发热，如果此时环境温度较高，为了电池的安全性，我们在温度高的情况下会限制充电速度。
另外建议拔、插一下充电器和数据线之间的连接，并建议拔、插的间隔超过2秒。

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