自动重启

BS_28349515

我看个快手卡死几次我也不想说话了，翻个视频突然自动重启是几个意思？戒游戏了还要直接戒手机？

馒头-豆包

建议楼主备份数据后恢复出厂设置试试看的。

BS_28349515

前几天刚回复完出厂设置

鲨哩鲨气

BS_28349515 发表于 2021-1-30 22:08
前几天刚回复完出厂设置

关于恢复出厂设置的几点提示：
1.备份数据（备份到电脑上，备份联系人、短信、图片、文档文件、）
2.不建议备份app数据（app数据会存在冲突导致各种bug）   恢复系统后 在应用市场下载重新下载最新的app比较好
3.另外 恢复系统后 恢复备份或者集中安装app的一段时间内使用   耗电和卡顿会有些增加 在使用一天之后   重启几次会恢复正常。

鲨哩鲨气

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

BS_28349515

我看个快手卡死几次我也不想说话了，翻个视频突然自动重启是几个意思？戒游戏了还要直接戒手机？

馒头-豆包

建议楼主备份数据后恢复出厂设置试试看的。

BS_28349515

前几天刚回复完出厂设置

鲨哩鲨气

BS_28349515 发表于 2021-1-30 22:08
前几天刚回复完出厂设置

关于恢复出厂设置的几点提示：
1.备份数据（备份到电脑上，备份联系人、短信、图片、文档文件、）
2.不建议备份app数据（app数据会存在冲突导致各种bug）   恢复系统后 在应用市场下载重新下载最新的app比较好
3.另外 恢复系统后 恢复备份或者集中安装app的一段时间内使用   耗电和卡顿会有些增加 在使用一天之后   重启几次会恢复正常。

鲨哩鲨气

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681