最新的和平精英进不去

MelbourneQ

今天在商店里更新了和平精英后，打开一直显示读条的页面，就是进不去，游戏是更新到最新的那个四神兽什么的画面，手机系统是0725的，有解决方法吗？

一夜奈良山

您可以尝试清除游戏数据看看呢。

鲨哩鲨气

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

MelbourneQ

一夜奈良山 发表于 2021-1-26 15:19
您可以尝试清除游戏数据看看呢。

谢谢，我已经解决了，需要在商店里更新，然后再进游戏更新两个更新包，全部更新完了后，再手机重启一下，才能进去。。。

MelbourneQ

今天在商店里更新了和平精英后，打开一直显示读条的页面，就是进不去，游戏是更新到最新的那个四神兽什么的画面，手机系统是0725的，有解决方法吗？

一夜奈良山

您可以尝试清除游戏数据看看呢。

鲨哩鲨气

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

MelbourneQ

一夜奈良山 发表于 2021-1-26 15:19
您可以尝试清除游戏数据看看呢。

谢谢，我已经解决了，需要在商店里更新，然后再进游戏更新两个更新包，全部更新完了后，再手机重启一下，才能进去。。。