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[问题&求助] 保修后的严重问题!

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发表在  2021-1-12 11:40:29 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
两个月前某天下午,吃鸡的时候(不在充电状态,也没有发热严重)忽然手机黑屏,重启后屏幕就没反应了。手机在京东上买的上门取件还是挺及时的但问题就出在保修时间了。
回收前跟经销商沟通如果保修的时候需要回复原厂设置必须要跟我联系(手机有重要文件),后来也给电话了说不止是屏幕问题要直接换主板,所以要回复原厂设置,没办法也听他们照办了。好不容易等了差不多一个月时间手机回到手上,玩吃鸡问题来了:
1. 开始是屏幕右边部分压感没了!以为是设置问题,把手机反过来玩,反复试了几种办法还是这样。
2. 玩游戏是同时触碰到两个地方时(比如同时开火和开镜)左边压屏设置会被触发,后来甚至开火时手指划到手机顶部时也这样。
3.手机有个功能叫什么忘了,平时使用时用力按压会出现上下左右的几个快捷选项,现在是用力也不会出来,但有时候系统在不经意轻触的时候选项就出现了,忽然变成扫码或打开手电(这些是我快捷键里的设定)。

总结:手机能正常使用,但当时买的时候想用的一些所谓的卖点现在用不上了,考虑再去送保但过程太慢或者要重新换主板就真的崩溃了,进退两难,请官方或各位用户给点意见。感谢
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发表于 2021-2-5 09:47:00 | 只看该作者
你好,请问你的联系方式是 波妞帮你反馈 已私信
波妞要出发去快乐星球了,鲨粉乖乖的!
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发表于 2021-1-12 11:42:57 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
今天黑鲨4也发布了,在考虑要不要直接买台新的,又怕一样的问题存在,毕竟黑鲨手机是比较小众的品牌。
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发表于 2021-1-12 11:54:57 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
我的保修回来压感也不太对劲,有时候莫名其妙触发
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发表于 2021-1-12 12:18:42 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
估计这个就是买小众品牌手机的后遗症吧,只能认倒霉
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发表于 2021-1-12 12:19:39 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
BS_30535818 发表于 2021-1-12 11:53
还敢买4?你疯了?3都把你弄这样哈哈
侥幸心理作祟
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发表于 2021-1-12 12:27:41 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
我的也是,玩游戏突然黑屏了,然后屏幕就一直黑不亮了,保修换主板和屏幕,回来压感就不太好用,莫名其妙就触发压感了,不用力按也出来了
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发表于 2021-1-12 14:24:25 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
哈尔滨老徐 发表于 2021-1-12 12:27
我的也是,玩游戏突然黑屏了,然后屏幕就一直黑不亮了,保修换主板和屏幕,回来压感就不太好用,莫名其妙就触发 ...
直接放弃了?
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发表于 2021-1-12 18:35:55 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
突然黑屏很有可能是CPU或者内存虚焊,找一些n的up还是能修的。以后就别买黑鲨了吧,真想要屏幕压感不还有iqoo7,各大旗舰机型系统比黑鲨好了不知道多少倍
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发表于 2021-1-12 23:14:10 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
我主板刚换回来,刚开始换回来没压感了,后来又寄回售后调试,来回花了3天时间,还是挺快的,我是小米商城app里申请售后的,全程免费,现在吃鸡压感正常。
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发表于 2021-1-13 03:46:57 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
不修了,就这么用吧
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回收前跟经销商沟通如果保修的时候需要回复原厂设置必须要跟我联系(手机有重要文件),后来也给电话了说不止是屏幕问题要直接换主板,所以要回复原厂设置,没办法也听他们照办了。好不容易等了差不多一个月时间手机回到手上,玩吃鸡问题来了:
1. 开始是屏幕右边部分压感没了!以为是设置问题,把手机反过来玩,反复试了几种办法还是这样。
2. 玩游戏是同时触碰到两个地方时(比如同时开火和开镜)左边压屏设置会被触发,后来甚至开火时手指划到手机顶部时也这样。
3.手机有个功能叫什么忘了,平时使用时用力按压会出现上下左右的几个快捷选项,现在是用力也不会出来,但有时候系统在不经意轻触的时候选项就出现了,忽然变成扫码或打开手电(这些是我快捷键里的设定)。

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今天黑鲨4也发布了,在考虑要不要直接买台新的,又怕一样的问题存在,毕竟黑鲨手机是比较小众的品牌。
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发表于 2021-1-12 11:54:57 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
我的保修回来压感也不太对劲,有时候莫名其妙触发
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