关于黑鲨系统连接蓝牙耳机和有线耳机的一些问题

Mi_1214529058 · 发表在 2019-10-21 00:44:12

有线耳机出现过一次连接着耳机但是打开软件播放视频，耳机无声音，外放有声音。
蓝牙耳机，连接的是小米99的运动蓝牙耳机，出现过当QQ或者微信电话打来时，外放有声音，蓝牙无声音，关闭了之后，再听音乐，外放有声音，蓝牙无声音，开始关闭蓝牙重连，会好，但是刚刚重连，显示连接着蓝牙耳机，结果播放什么都是外放。（qq和微信来电话的时候有的时候蓝牙有声音，有的时候没有）我想问问你们遇到过这样的情况吗

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-10-21 07:53:06

您可以到手机内置－－黑鲨服务app/在线客服上时时反馈，转在线工程师在线进行技术支持和沟通，会有专人为您记录并处理。

唯一（距離） · 发表于 2019-10-21 09:18:28

建议卸载QQ和微信，这些都是正常现象。。。

Mi_442505827 · 发表于 2019-10-22 06:55:48

我的也是连接小米降噪耳机没有声音

Mi_1338593631 · 发表于 2019-10-23 10:15:14

我也是这个问题，大概18 19号早上出现的，现在联系了两个工程师让我抓日志啥的内部分析，还是没解决。手机都重置两遍了，就是那种数据删完的那种。。第二遍是因为以为第一遍过后小米的云服务把设置恢复了，所以重置了第二遍，但还是这样。。

Mi_1214529058 · 发表在 2019-10-21 00:44:12

有线耳机出现过一次连接着耳机但是打开软件播放视频，耳机无声音，外放有声音。
蓝牙耳机，连接的是小米99的运动蓝牙耳机，出现过当QQ或者微信电话打来时，外放有声音，蓝牙无声音，关闭了之后，再听音乐，外放有声音，蓝牙无声音，开始关闭蓝牙重连，会好，但是刚刚重连，显示连接着蓝牙耳机，结果播放什么都是外放。（qq和微信来电话的时候有的时候蓝牙有声音，有的时候没有）我想问问你们遇到过这样的情况吗

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-10-21 07:53:06

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唯一（距離） · 发表于 2019-10-21 09:18:28

建议卸载QQ和微信，这些都是正常现象。。。

Mi_442505827 · 发表于 2019-10-22 06:55:48

我的也是连接小米降噪耳机没有声音

Mi_1338593631 · 发表于 2019-10-23 10:15:14

我也是这个问题，大概18 19号早上出现的，现在联系了两个工程师让我抓日志啥的内部分析，还是没解决。手机都重置两遍了，就是那种数据删完的那种。。第二遍是因为以为第一遍过后小米的云服务把设置恢复了，所以重置了第二遍，但还是这样。。

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