黑鲨4P突然黑屏

啸风凌

等三分钟 发表于 2021-12-2 09:52
要是你这个  还好。。直接果断售后  让他换。。我这个  半死不活的，，你说能玩吧，。。打个王者还黑屏  ...

我这也不能换，只能修，15天以内才包换，你这情况也可以申请售后，都是修

等三分钟

啸风凌 发表于 2021-12-2 09:54
我这也不能换，只能修，15天以内才包换，你这情况也可以申请售后，都是修 ...

麻烦啊 寄来寄去的

啸风凌

等三分钟 发表于 2021-12-2 09:55
麻烦啊 寄来寄去的

4000多块啊，便宜手机我都不修了

船帆座

如果任何措施都无法避免虚焊，只能延缓，那就是组装流水线的工艺问题，第一批出厂机中奖率会比较高，但后续的批次应该会好一些，游戏手机的问题就是工艺追不上性能，导致故障频发，品控拉胯

才下眉头乐

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

BS_46484504

和我一模一样，拿去寄修，换主板。

Mr毕

更新完了就出现了，以前没有，就在这几天频繁出现，尤其是玩游戏的时候☹☹☹

啸风凌

船帆座 发表于 2021-12-2 13:12
如果任何措施都无法避免虚焊，只能延缓，那就是组装流水线的工艺问题，第一批出厂机中奖率会比较高，但后续 ...

今天售后来电话了，说是主板问题得换，资料得清空

啸风凌

BS_46484504 发表于 2021-12-3 16:05
和我一模一样，拿去寄修，换主板。

没毛病，确实是换主板

船帆座

啸风凌 发表于 2021-12-4 13:54
今天售后来电话了，说是主板问题得换，资料得清空

那确实没办法，有备份的话还好说，毕竟售后维修也不会把原先主板上的磁盘阵列和CPU植回原先的主板（如果那样的话资料就可以保留）

啸风凌

等三分钟 发表于 2021-12-2 09:52
要是你这个  还好。。直接果断售后  让他换。。我这个  半死不活的，，你说能玩吧，。。打个王者还黑屏  ...

我这也不能换，只能修，15天以内才包换，你这情况也可以申请售后，都是修

等三分钟

啸风凌 发表于 2021-12-2 09:54
我这也不能换，只能修，15天以内才包换，你这情况也可以申请售后，都是修 ...

麻烦啊 寄来寄去的

啸风凌

等三分钟 发表于 2021-12-2 09:55
麻烦啊 寄来寄去的

4000多块啊，便宜手机我都不修了

船帆座

如果任何措施都无法避免虚焊，只能延缓，那就是组装流水线的工艺问题，第一批出厂机中奖率会比较高，但后续的批次应该会好一些，游戏手机的问题就是工艺追不上性能，导致故障频发，品控拉胯

才下眉头乐

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

BS_46484504

和我一模一样，拿去寄修，换主板。

Mr毕

更新完了就出现了，以前没有，就在这几天频繁出现，尤其是玩游戏的时候☹☹☹

啸风凌

船帆座 发表于 2021-12-2 13:12
如果任何措施都无法避免虚焊，只能延缓，那就是组装流水线的工艺问题，第一批出厂机中奖率会比较高，但后续 ...

今天售后来电话了，说是主板问题得换，资料得清空

啸风凌

BS_46484504 发表于 2021-12-3 16:05
和我一模一样，拿去寄修，换主板。

没毛病，确实是换主板

船帆座

啸风凌 发表于 2021-12-4 13:54
今天售后来电话了，说是主板问题得换，资料得清空

那确实没办法，有备份的话还好说，毕竟售后维修也不会把原先主板上的磁盘阵列和CPU植回原先的主板（如果那样的话资料就可以保留）