【在线答疑】黑鲨游戏手机常见问题及操作攻略，纯干货！

鲨哩鲨气

衹zhi 发表于 2019-9-24 15:22
黑鲨散热背夹可以安装到黑鲨2pro上吗

可以 但是 因为是针对黑鲨2做的适配  黑鲨2p散热效果不太理想

鲨哩鲨气

Mi_1415190483 发表于 2019-9-22 22:02
黑鲨充电断断续续的导致充不进电是怎么回事啊

您好，快充时需使用原装充电器与数据线；
电池电量0-70%，灭屏或关机充电时效果为最佳；
充电环境需在0°C--45C°左右。
在较高或者较低温度时会出现无法快充的问题。
同时，电池在充电过程中会正常发热，为了电池的安全性，防止电池爆炸，我们在温度高的情况下会限制充电速度。
在游戏过程中，如果电量低于20%，充电速度会加快直到电量大于等于20%。

鲨哩鲨气

Mi_1300970778 发表于 2019-9-24 13:28
晚上充电灯光太亮了

可以在设置  灯效充电灯效临时关闭  关于您反馈的 亮度太亮会提交上去

鲨哩鲨气

Mi_1479291040 发表于 2019-9-24 12:17
自动一直进入shark模式，而且左边的切换键也是不好使，好不容易切进去没多久立马就又自动进入。。。。 ...

误触  游戏模式按键  还是 按键接触不良？

您可以到手机内置－－黑鲨服务app/在线客服上时时反馈，转在线工程师在线进行技术支持和沟通，会有专人为您记录并处理。

鲨哩鲨气

爱小米新粉丝 发表于 2019-9-24 11:56
正常通话对方听不清楚，微信什么其它都正常

您可以到手机内置－－黑鲨服务app/在线客服上时时反馈，转在线工程师在线进行技术支持和沟通，会有专人为您记录并处理。

鲨哩鲨气

Mi_394500071 发表于 2019-9-23 20:31
home健失灵，指纹解锁确失怎么办

你好，请尝试拨号输入*#*#9766#*#*，进入工程模式点击测试


测试一下 疑似硬件问题 及时申请售后检测更换

鲨哩鲨气

Mi_2305254166 发表于 2019-9-23 20:24
下载的王者荣耀启动不了

根据社区显示您的系统版本太旧，王者荣耀要求更新到最新版本系统试试      您可能需要多次更新

Mi_81319751

Mi_2225470016 发表于 2019-9-23 11:08
手机屏幕断触怎么搞？

我的黑鲨2  不贴膜没有断触！ 我觉得屏幕手感最好的就是黑鲨了！iq00和魅族16断触的你不想玩┐（─__─）┌

何必经流年

我想知道那个设置微信QQ那个悬浮球咋弄？  黑鲨2有没？

帝风

返回键怎么用

鲨哩鲨气

衹zhi 发表于 2019-9-24 15:22
黑鲨散热背夹可以安装到黑鲨2pro上吗

可以 但是 因为是针对黑鲨2做的适配  黑鲨2p散热效果不太理想

鲨哩鲨气

Mi_1415190483 发表于 2019-9-22 22:02
黑鲨充电断断续续的导致充不进电是怎么回事啊

您好，快充时需使用原装充电器与数据线；
电池电量0-70%，灭屏或关机充电时效果为最佳；
充电环境需在0°C--45C°左右。
在较高或者较低温度时会出现无法快充的问题。
同时，电池在充电过程中会正常发热，为了电池的安全性，防止电池爆炸，我们在温度高的情况下会限制充电速度。
在游戏过程中，如果电量低于20%，充电速度会加快直到电量大于等于20%。

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Mi_1300970778 发表于 2019-9-24 13:28
晚上充电灯光太亮了

可以在设置  灯效充电灯效临时关闭  关于您反馈的 亮度太亮会提交上去

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Mi_1479291040 发表于 2019-9-24 12:17
自动一直进入shark模式，而且左边的切换键也是不好使，好不容易切进去没多久立马就又自动进入。。。。 ...

误触  游戏模式按键  还是 按键接触不良？

您可以到手机内置－－黑鲨服务app/在线客服上时时反馈，转在线工程师在线进行技术支持和沟通，会有专人为您记录并处理。

鲨哩鲨气

爱小米新粉丝 发表于 2019-9-24 11:56
正常通话对方听不清楚，微信什么其它都正常

您可以到手机内置－－黑鲨服务app/在线客服上时时反馈，转在线工程师在线进行技术支持和沟通，会有专人为您记录并处理。

鲨哩鲨气

Mi_394500071 发表于 2019-9-23 20:31
home健失灵，指纹解锁确失怎么办

你好，请尝试拨号输入*#*#9766#*#*，进入工程模式点击测试


测试一下 疑似硬件问题 及时申请售后检测更换

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Mi_2305254166 发表于 2019-9-23 20:24
下载的王者荣耀启动不了

根据社区显示您的系统版本太旧，王者荣耀要求更新到最新版本系统试试      您可能需要多次更新

Mi_81319751

Mi_2225470016 发表于 2019-9-23 11:08
手机屏幕断触怎么搞？

我的黑鲨2  不贴膜没有断触！ 我觉得屏幕手感最好的就是黑鲨了！iq00和魅族16断触的你不想玩┐（─__─）┌

何必经流年

我想知道那个设置微信QQ那个悬浮球咋弄？  黑鲨2有没？

帝风

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