手机指纹解锁没有了

鹏哥 · 发表于 2018-11-15 23:08:59

手机已经不好使了我也不知道为什么

盐水菠萝 · 发表于 2018-11-16 08:38:35

您好，拨号界面输入*#*#9766#*#*，点测试结果-指纹测试，看看是否测试通过。不通过的话建议联系售后进行检测处理哦。

鹏哥 · 发表于 2018-11-15 23:54:07

这是软件问题么

进击的巨人 · 发表于 2018-11-16 01:28:08

鹏哥发表于 2018-11-15 23:54
这是软件问题么

你什么版本的，先重启一下试试

鹏哥 · 发表于 2018-11-16 07:18:28

手机已经重置可是还是不好使

鹏哥 · 发表于 2018-11-16 07:18:55

回复出厂设置了

鹏哥 · 发表于 2018-11-16 07:26:11

还是不好使怎么办

Mi_1489204562 · 发表于 2018-11-16 23:47:07

鹏哥发表于 2018-11-16 07:26
还是不好使怎么办

我三天前出现这种情况的，啥都试了，没用。几乎肯定是系统出现的问题，因为这几天出现这问题的人很多

鹏哥 · 发表于 2018-11-15 23:08:59

手机已经不好使了我也不知道为什么

盐水菠萝 · 发表于 2018-11-16 08:38:35

您好，拨号界面输入*#*#9766#*#*，点测试结果-指纹测试，看看是否测试通过。不通过的话建议联系售后进行检测处理哦。

鹏哥 · 发表于 2018-11-15 23:54:07

这是软件问题么

进击的巨人 · 发表于 2018-11-16 01:28:08

鹏哥发表于 2018-11-15 23:54
这是软件问题么

你什么版本的，先重启一下试试

鹏哥 · 发表于 2018-11-16 07:18:28

手机已经重置可是还是不好使

鹏哥 · 发表于 2018-11-16 07:18:55

回复出厂设置了

鹏哥 · 发表于 2018-11-16 07:26:11

还是不好使怎么办

Mi_1489204562 · 发表于 2018-11-16 23:47:07

鹏哥发表于 2018-11-16 07:26
还是不好使怎么办

我三天前出现这种情况的，啥都试了，没用。几乎肯定是系统出现的问题，因为这几天出现这问题的人很多

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