读不了硬盘求快点修复吧啊啊啊

Mi_404552787 · 发表于 2018-10-29 09:38:36

500g的硬盘就读不了了太不方便了求关注这个问题

清风明月 · 发表于 2018-10-29 10:06:53

您好，问题工程师已经在复测中，您的硬盘品牌信息有吗？麻烦帮忙提供一下，如果可以帮忙提供一下当时买的型号链接，谢谢您的支持！

兔子哟哟 · 发表于 2018-10-29 09:58:22

您好，可以详细描述下，读取不出来有什么提示吗

Mi_404552787 · 发表于 2018-10-29 20:32:33

清风明月发表于 2018-10-29 10:06
您好，问题工程师已经在复测中，您的硬盘品牌信息有吗？麻烦帮忙提供一下，如果可以帮忙提供一下当时买的型 ...

Xiaojie · 发表于 2018-11-1 10:04:35

Mi_404552787 发表于 2018-10-29 20:32
WD西部数据 MY PASSPORT 2TB http://m.jevwv.top/h.3jJslXf?sm=ed1e1f

Hello，你好~

移动硬盘需要比较大的工作电流，电脑的USB口电流足够大，手机的USB供电不够。
我们同时对比了vivo和三星的旗舰机都是不支持的呢。感谢您的反馈。祝您生活愉快！

Mi_404552787 · 发表于 2018-11-1 11:17:19

Xiaojie 发表于 2018-11-1 10:04
Hello，你好~

移动硬盘需要比较大的工作电流，电脑的USB口电流足够大，手机的USB供电不够。

同学的htc可以直接读硬盘的

Xiaojie · 发表于 2018-11-2 10:01:27

Mi_404552787 发表于 2018-11-1 11:17
同学的htc可以直接读硬盘的

联系方式方便给一下么，我们详细聊下

Mi_404552787 · 发表于 2018-10-29 09:38:36