玩使命召唤游戏国服总是画面卡死

云鬓玉笛 · 发表在 2021-5-15 13:43:26

基本上玩2-3次就会出来一次，把游戏助手关了也没用，有时候就是正常看活动内容都会出现，真是太差劲了！
肯定是操作系统的问题，你们的工程师能不能好好测试下？

云鬓玉笛 · 发表于 2021-5-15 13:45:15

哪里有老版本的OS下载？

赤子 · 发表于 2021-5-16 23:46:30

cpu虚焊了，正常不会卡死

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-5-20 15:14:51

这么频繁？清除一下游戏数据？试试

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-5-20 15:15:19

或者可以备份数据恢复出厂设置试试

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-5-20 15:15:24

您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-5-20 15:15:26

开启录屏和录屏设置里面的触摸显示，（或者第三方手机拍照或者视频）录个问题视频反馈给黑鲨服务，或者黑鲨服务界面，在线客服转工程师判断一下（工程师上午10点到下午6点上工作时间上班）！！

云鬓玉笛 · 发表于 2021-6-4 15:49:11

鲨哩鲨气发表于 2021-5-20 15:15
开启录屏和录屏设置里面的触摸显示，（或者第三方手机拍照或者视频）录个问题视频反馈给黑鲨服务，或者黑鲨 ...

这里传不了视频吗？

云鬓玉笛 · 发表在 2021-5-15 13:43:26

基本上玩2-3次就会出来一次，把游戏助手关了也没用，有时候就是正常看活动内容都会出现，真是太差劲了！
肯定是操作系统的问题，你们的工程师能不能好好测试下？

云鬓玉笛 · 发表于 2021-5-15 13:45:15

哪里有老版本的OS下载？

赤子 · 发表于 2021-5-16 23:46:30

cpu虚焊了，正常不会卡死

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-5-20 15:14:51

这么频繁？清除一下游戏数据？试试

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-5-20 15:15:19

或者可以备份数据恢复出厂设置试试

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-5-20 15:15:24

您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-5-20 15:15:26

开启录屏和录屏设置里面的触摸显示，（或者第三方手机拍照或者视频）录个问题视频反馈给黑鲨服务，或者黑鲨服务界面，在线客服转工程师判断一下（工程师上午10点到下午6点上工作时间上班）！！

云鬓玉笛 · 发表于 2021-6-4 15:49:11

鲨哩鲨气发表于 2021-5-20 15:15
开启录屏和录屏设置里面的触摸显示，（或者第三方手机拍照或者视频）录个问题视频反馈给黑鲨服务，或者黑鲨 ...

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