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[问题&求助] 黑鲨3pro经常电话和短信收不到,必须重启手机

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发表在  2021-1-6 16:13:47 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
最近这手机。经常别人打不进来电话,短信也收不到。但是能用4g,必须重启手机
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发表于 2021-1-6 21:30:56 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
可以去bug专区(有专门工程师对接)或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程(触摸问题记得录屏开启触摸显示,网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。)http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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发表于 2021-1-9 08:43:08 | 只看该作者
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400-015-8899
产品咨询、技术支持及相关问题
09:00 ~ 24:00

黑鲨社区--我的--在线咨询--人工客服/工程师
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表于 2021-1-9 08:43:13 | 只看该作者
关于您反馈的问题,可以拍照 或者屏幕录制小视频(关于触控问题或者屏幕不灵敏,记得开启触摸显示小白点)  咨询一下客服转工程师帮您判断一下

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发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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