昨天刚买到一台3pro，玩游戏时有黑屏，请问有解决

BS_26544247 · 发表在 2020-8-4 20:22:40

昨天刚买到一台3pro，就更新了系统，玩荒野乱斗有时会屏幕直接黑点掉，要退出去再进才能好，请问各位前辈这有解决办法吗

梦醉思故人 · 发表于 2020-8-4 21:24:41

这个可以卸载重新安装试试

李继平 · 发表于 2020-8-4 20:47:11

应该是发热太严重，我玩全球行动也是这样黑屏2次，无意中卸下手机壳，才发现我的手机壳不传热，手机明明都很烫，手机壳居然是正常温度

BS_26544247 · 发表于 2020-8-4 20:57:58

李继平发表于 2020-8-4 20:47
应该是发热太严重，我玩全球行动也是这样黑屏2次，无意中卸下手机壳，才发现我的手机壳不传热，手机明明都 ...

可能和发热没关系呢，今天黑屏那次我就玩了10分钟左右...游戏也很小是完全不吃配置那种

阿古朵 · 发表于 2020-8-4 22:31:47

一锤子的事情?

lambo · 发表于 2020-8-5 08:12:59

木有办法，只能杀掉app重启

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-8-5 08:23:30

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下，黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

BS_26544247 · 发表在 2020-8-4 20:22:40