手机突然重启

随风流浪 · 发表在 2020-3-29 11:15:46

还剩20%的电突然关机，我以为没电，结果又重启了，还有20%多，什么情况，第1次出现这种情况。

热心市民小陈 · 发表于 2020-3-30 10:47:49

本帖最后由热心市民小陈于 2020-3-30 10:49 编辑

亲爱的用户，抱歉给您带来了不好的体验，要遇到此类问题，
请帮忙再手机重启后，进入拨号盘输入*#*#284#*#* 获取下日志，
去黑鲨服务在线跟工程师反馈下，我们收到后会第一时间去分析
确认看看是什么原因导致的，我们会积极的改进问题，谢谢。

随风流浪 · 发表在 2020-3-29 11:15:46

还剩20%的电突然关机，我以为没电，结果又重启了，还有20%多，什么情况，第1次出现这种情况。

热心市民小陈 · 发表于 2020-3-30 10:47:49

本帖最后由热心市民小陈于 2020-3-30 10:49 编辑

亲爱的用户，抱歉给您带来了不好的体验，要遇到此类问题，
请帮忙再手机重启后，进入拨号盘输入*#*#284#*#* 获取下日志，
去黑鲨服务在线跟工程师反馈下，我们收到后会第一时间去分析
确认看看是什么原因导致的，我们会积极的改进问题，谢谢。

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