手机更新系统后出现死机

Mi_1407035240 · 发表于 2019-11-20 23:27:08

黑鲨2代12+256g，手机系统更新后最近出现连续死机1小时不到出现2次死机

我是大斌 · 发表于 2019-11-21 10:47:30

您好遇到类似死机，重启的问题，可以在出现问题半小时内，进入拨号盘输入*#*#284#*#* 抓取下运行日志，去黑鲨服务在线跟工程师反馈下，我们收到后会第一时间去分析确认看看是什么原因导致的。

Mi_1407035240 · 发表于 2019-11-20 23:27:08

黑鲨2代12+256g，手机系统更新后最近出现连续死机1小时不到出现2次死机

我是大斌 · 发表于 2019-11-21 10:47:30

您好遇到类似死机，重启的问题，可以在出现问题半小时内，进入拨号盘输入*#*#284#*#* 抓取下运行日志，去黑鲨服务在线跟工程师反馈下，我们收到后会第一时间去分析确认看看是什么原因导致的。

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