边充电边玩手机触控失灵

狐狸麻糖 · 发表在 2019-11-7 16:58:47

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鲨哩鲨气 · 发表于 2019-11-7 17:10:00

触摸屏出现抖动、鬼点的情况，可以按以下方法排查：

1、是否有连接充电器或者电源，如果连接电源出现此问题，通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装充电适配器导致的，建议您在充电的时候尽量使用黑鲨原装的数据线和充电器；
2、请尝试对屏幕进行清洁，保持屏幕干净看是否可以恢复正常，如有进行贴膜，建议移除贴膜后测试是否正常；
3、是否有保护套，市场上不标配的保护套会影响TP的性能，建议拆除保护套后检查是否正常；

如果以上方法均无法解决建议您拨打黑鲨客服热线400-015-8899咨询或申请售后服务。

每天都珍惜 · 发表于 2019-11-7 17:04:12

不会呀，

狐狸麻糖 · 发表于 2019-11-7 17:09:59

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每天都珍惜 · 发表于 2019-11-7 17:18:37

屏幕会跳？应该是振动吧。你打开了音效biso

狐狸麻糖 · 发表于 2019-11-7 17:26:25

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每天都珍惜 · 发表于 2019-11-7 17:50:46

捡空投养你发表于 2019-11-7 17:18
屏幕会跳？应该是振动吧。你打开了音效biso

那就不懂了。你是不是设置了什么

IDQIXI · 发表于 2019-11-7 18:44:23

有几次

翡翠梦境 · 发表于 2019-11-8 10:08:12

清理一下充电口灰尘，灰尘过多会出现这种情况

狐狸麻糖 · 发表在 2019-11-7 16:58:47

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鲨哩鲨气 · 发表于 2019-11-7 17:10:00

触摸屏出现抖动、鬼点的情况，可以按以下方法排查：

1、是否有连接充电器或者电源，如果连接电源出现此问题，通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装充电适配器导致的，建议您在充电的时候尽量使用黑鲨原装的数据线和充电器；
2、请尝试对屏幕进行清洁，保持屏幕干净看是否可以恢复正常，如有进行贴膜，建议移除贴膜后测试是否正常；
3、是否有保护套，市场上不标配的保护套会影响TP的性能，建议拆除保护套后检查是否正常；

如果以上方法均无法解决建议您拨打黑鲨客服热线400-015-8899咨询或申请售后服务。

每天都珍惜 · 发表于 2019-11-7 17:04:12

不会呀，

狐狸麻糖 · 发表于 2019-11-7 17:09:59

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每天都珍惜 · 发表于 2019-11-7 17:18:37

屏幕会跳？应该是振动吧。你打开了音效biso

狐狸麻糖 · 发表于 2019-11-7 17:26:25

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每天都珍惜 · 发表于 2019-11-7 17:50:46

捡空投养你发表于 2019-11-7 17:18
屏幕会跳？应该是振动吧。你打开了音效biso

那就不懂了。你是不是设置了什么

IDQIXI · 发表于 2019-11-7 18:44:23

有几次

翡翠梦境 · 发表于 2019-11-8 10:08:12

清理一下充电口灰尘，灰尘过多会出现这种情况

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