联通4G无法获取梦幻西游手游服务器列表

朝梁暮陈 · 发表于 2018-5-22 13:56:46

所有版本黑鲨都是，联通4G无法获取梦幻西游手游服务器列表，换WIFI以及移动4G没问题

黑鲨社区-鲨妹007 · 发表于 2018-5-22 15:46:33

您好，建议你尝试以下操作来排除联通和游戏服务器问题，
1、使用联通4G上网，确认联通网络正常
2、使用wifi打开游戏，确认游戏服务器正常
感谢支持

折子、戏ヅ · 发表于 2018-5-22 15:50:00

网络问题等下个版本看看吧老问题了

折子、戏ヅ · 发表于 2018-5-22 15:50:47

经常性的断流

朝梁暮陈 · 发表于 2018-5-23 11:21:27

黑鲨社区-鲨妹007 发表于 2018-5-22 15:46
您好，建议你尝试以下操作来排除联通和游戏服务器问题，
1、使用联通4G上网，确认联通网络正常
2、使用wifi ...

我的描述已经表明了，单独联通，吃鸡上网看视频都没问题，单独WIFI是可以连上梦幻西游服务器列表的，说的很明白了

阳明 · 发表于 2018-5-30 11:59:43

您好，双卡数据无法登陆梦幻西游为已知问题预计会在六月中旬的更新推送中解决，您可以使用以下方式临时解决一下：1. 使用单卡玩游戏或者游戏时禁掉另一张卡2. 使用shark space中的潜水模式。如果依然不行，请私信我您的联系方式。给您造成了不便，敬请谅解。

朝梁暮陈 · 发表于 2018-5-30 20:00:53

阳明发表于 2018-5-30 11:59
您好，双卡数据无法登陆梦幻西游为已知问题预计会在六月中旬的更新推送中解决，您可以使用以下方式临时解决 ...

好的，这是五个字

黑鲨社区-鲨妹007 · 发表于 2018-5-31 16:44:50

亲，谢谢您的反馈，经过工程师测试和分析，已经找到原因并提供解决方案，但仍需要经过严格的功能测试和稳定性压测才能推送，所以不出意外的话，预计在六月中旬可修复，当前您可以通过临时方案来解决，一是单卡，即插入一张卡，或禁用卡2；二是在wifi下。
给您带来的不便，小编表示抱歉。

朝梁暮陈 · 发表于 2018-5-22 13:56:46