为啥黑鲨2手机现在有时候打开软件会闪退，求解

Mi_1208324077 · 发表在 2019-2-21 14:01:43

为啥黑鲨2手机现在有时候打开软件会闪退，求解，是手机问题还是系统问题

盐水菠萝 · 发表于 2019-2-21 14:07:20

你好，请问是什么app打开会闪退呢？

Mi_1208324077 · 发表于 2019-2-21 14:12:51

有时候是微信，qq，有时候是打开设置选项的时候

Mi_1208324077 · 发表于 2019-2-21 14:14:29

还有时候正在酷狗听歌的时候闪退，不知道啥问题，不是经常，是有时候

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-2-22 10:44:44

Mi_1208324077 发表于 2019-2-21 14:14
还有时候正在酷狗听歌的时候闪退，不知道啥问题，不是经常，是有时候

如果是通过手机搬家软件复制数据到黑鲨手机，个人建议备份数据恢复出厂设置一下，另外建议app重新从应用商城下载，不要恢复应用数据，会存在兼容性的问题或者闪退。。。

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-2-22 10:44:58

您好，针对出现bug后尽量第一时间拨号盘输入 *#*#284#*#*，保留bugreport，bug专区反馈添加附件，提供给其分析。或者将bug提取log（年月日为文件名的zip压缩文件）添加附件发到我邮箱kjkadsl@163.com，再次感谢记得邮件主题标注问题概况系统版本，联系方式，方便我们跟踪回访，优化您的使用体验，如果能录取bug出现的过程更好。这样有数据更利于分析问题定位！！再次感谢！！！！

Mi_1208324077 · 发表在 2019-2-21 14:01:43

为啥黑鲨2手机现在有时候打开软件会闪退，求解，是手机问题还是系统问题

盐水菠萝 · 发表于 2019-2-21 14:07:20

你好，请问是什么app打开会闪退呢？

Mi_1208324077 · 发表于 2019-2-21 14:12:51

有时候是微信，qq，有时候是打开设置选项的时候

Mi_1208324077 · 发表于 2019-2-21 14:14:29

还有时候正在酷狗听歌的时候闪退，不知道啥问题，不是经常，是有时候

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-2-22 10:44:44

Mi_1208324077 发表于 2019-2-21 14:14
还有时候正在酷狗听歌的时候闪退，不知道啥问题，不是经常，是有时候

如果是通过手机搬家软件复制数据到黑鲨手机，个人建议备份数据恢复出厂设置一下，另外建议app重新从应用商城下载，不要恢复应用数据，会存在兼容性的问题或者闪退。。。

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-2-22 10:44:58

您好，针对出现bug后尽量第一时间拨号盘输入 *#*#284#*#*，保留bugreport，bug专区反馈添加附件，提供给其分析。或者将bug提取log（年月日为文件名的zip压缩文件）添加附件发到我邮箱kjkadsl@163.com，再次感谢记得邮件主题标注问题概况系统版本，联系方式，方便我们跟踪回访，优化您的使用体验，如果能录取bug出现的过程更好。这样有数据更利于分析问题定位！！再次感谢！！！！

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