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[公告&活动] 致歉信:近期王者荣耀的闪退、卡住、卡顿等情况

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发表在  2018-12-25 11:16:28 来自PC端  | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 |正序浏览 | 阅读模式
本帖最后由 santoṣa 于 2018-12-25 11:18 编辑

首先给大家道个歉,该问题出现一段时间了,一直没有跟大家统一说,是我工作失误。

最近王者荣耀的闪退、卡住、卡顿等情况原因是:为了更好的游戏体验,黑鲨联合腾讯上线了vulkan版本,但是由于新技术上线还是存在一定的问题,也是测试不全面导致。该问题会随着黑鲨手机版本的更新和王者荣耀游戏版本的更新而优化和解决。


再说下进度:
1. 目前已经优化了一部分问题,已经在内测组进行测试
2. 黑鲨和高通、游戏等每天都在分析内测组新发现的问题,进行分析,进一步的优化
3. 时间暂时还不确定,后续如果内测组测试稳定后,会及时发公告告知大家,并推送出来。

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发表于 2018-12-27 14:46:36 来自PC端  | 只看该作者
Mi_2187618333 发表于 2018-12-27 14:37
很明确的告诉你,是手机系统问题,我刚买来的时候玩吃鸡王者什么问题都没有,自从更新了系统,卡屏,闪退, ...

非常抱歉,您的建议已经吸纳,这次vulkan版本适配的确实差强人意。新方案正在内测。
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发表于 2018-12-28 14:41:14 来自PC端  | 只看该作者
打游戏460,非常烦躁可以理解。但是460的问题,原因比较多,也比较复杂,目前已知的可能原因:1.游戏服务器的问题, 2.手机问题, 3. 运营商信号本身就不好,4.wifi 460
如果信号是满格,出现460,大可能是游戏服务器的原因
如果信号比较弱,那就可能是手机或者运营商的问题,更具体的细化原因,需要查看网络日志进行分析。
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发表于 2020-7-25 11:40:58 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
莫名其妙460,后悔死了,换卡换网都不行,换个手机就没事,这怪什么?一个无线网就两个人用他一点不卡就我经常460
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发表于 2020-7-3 17:06:08 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
santoṣa 发表于 2018-12-28 14:41
打游戏460,非常烦躁可以理解。但是460的问题,原因比较多,也比较复杂,目前已知的可能原因:1.游戏服务器 ...
放屁一样的,就是手机问题,换个手机一点都不会卡,lj黑鲨lj小米
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发表于 2019-5-1 17:03:44 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
santoṣa 发表于 2018-12-28 14:41
打游戏460,非常烦躁可以理解。但是460的问题,原因比较多,也比较复杂,目前已知的可能原因:1.游戏服务器 ...
求版主回复,你说的1.3.4问题我可以帮你排除了,不用谢我,为什么我这么肯定?不进游戏4g满格,进了游戏h+,切出来放后台又恢复4g,再点回去又h+。。。4问题可以排除,因为我就没连WiFi,3问题,我说了,只要不进游戏就是4g满格,为此专门测试过,同一露天场合,不存在信号不好的问题,下载东西速度3兆多,但是一进游戏就是h+。。1问题,如果是服务器,那至少大家都会卡顿吧,不说全部了,起码得有几个卡吧?我和朋友们4v4打队内,8个人里7个人都一点事没有,唯独我不行?你是想说是这个游戏服务器针对我还是针对黑鲨手机???
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发表于 2019-4-27 17:08:01 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
早知道就不买先了,留着买黑鲨三代多好啊,都是心急惹的。而且这手机画质有时不怎么好,还有会网络断流打着就没网了,不知道是卡有问题吗
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发表于 2019-4-27 00:09:32 来自黑鲨游戏手机 2  | 只看该作者
santoṣa 发表于 2018-12-28 14:41
打游戏460,非常烦躁可以理解。但是460的问题,原因比较多,也比较复杂,目前已知的可能原因:1.游戏服务器 ...
穿越火线枪战王者也一样闪退
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发表于 2019-4-6 00:03:06 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
打无限乱斗会出现花屏的概率比较大,其次最近经常在和别人聊天或互赞时出现黑屏闪退等情况,就在刚刚的一小时里黑了三次屏,都是在互赞中,其他对局的话除了个别华丽的技能特效出现花屏外没别的了,但是再重复一遍无限乱斗花屏严重
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发表于 2019-4-5 16:17:11 来自黑鲨游戏手机 2  | 只看该作者
這是2018年12月的帖 4月還沒解決
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发表于 2019-3-31 02:20:21 来自黑鲨游戏手机 2  | 只看该作者
我的手机玩别的没什么事但是一玩王者荣耀快卡顿死了
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发表于 2019-3-13 14:36:27 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
Mi_2166214776 发表于 2018-12-25 12:59
这些问题都不大,460最让人难受
是的!以前手机还不460,换了黑鲨以后460就找上门了
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发表于 2019-3-6 14:51:12 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
大头娃 发表于 2019-1-6 00:19
他投资丢人的东西多了去了。红魔也不能买,差不多一样问题多多
就说人家小米近两年出产的手机,很少会有打游戏的时候一卡一卡的
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发表在  2018-12-25 11:16:28 来自PC端  | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 |正序浏览 | 阅读模式
本帖最后由 santoṣa 于 2018-12-25 11:18 编辑

首先给大家道个歉,该问题出现一段时间了,一直没有跟大家统一说,是我工作失误。

最近王者荣耀的闪退、卡住、卡顿等情况原因是:为了更好的游戏体验,黑鲨联合腾讯上线了vulkan版本,但是由于新技术上线还是存在一定的问题,也是测试不全面导致。该问题会随着黑鲨手机版本的更新和王者荣耀游戏版本的更新而优化和解决。


再说下进度:
1. 目前已经优化了一部分问题,已经在内测组进行测试
2. 黑鲨和高通、游戏等每天都在分析内测组新发现的问题,进行分析,进一步的优化
3. 时间暂时还不确定,后续如果内测组测试稳定后,会及时发公告告知大家,并推送出来。

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发表于 2018-12-27 14:46:36 来自PC端  | 只看该作者
Mi_2187618333 发表于 2018-12-27 14:37
很明确的告诉你,是手机系统问题,我刚买来的时候玩吃鸡王者什么问题都没有,自从更新了系统,卡屏,闪退, ...

非常抱歉,您的建议已经吸纳,这次vulkan版本适配的确实差强人意。新方案正在内测。
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发表于 2018-12-28 14:41:14 来自PC端  | 只看该作者
打游戏460,非常烦躁可以理解。但是460的问题,原因比较多,也比较复杂,目前已知的可能原因:1.游戏服务器的问题, 2.手机问题, 3. 运营商信号本身就不好,4.wifi 460
如果信号是满格,出现460,大可能是游戏服务器的原因
如果信号比较弱,那就可能是手机或者运营商的问题,更具体的细化原因,需要查看网络日志进行分析。
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发表于 2020-7-25 11:40:58 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
莫名其妙460,后悔死了,换卡换网都不行,换个手机就没事,这怪什么?一个无线网就两个人用他一点不卡就我经常460
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发表于 2020-7-3 17:06:08 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
santoṣa 发表于 2018-12-28 14:41
打游戏460,非常烦躁可以理解。但是460的问题,原因比较多,也比较复杂,目前已知的可能原因:1.游戏服务器 ...
放屁一样的,就是手机问题,换个手机一点都不会卡,lj黑鲨lj小米
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发表于 2019-5-1 17:03:44 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
santoṣa 发表于 2018-12-28 14:41
打游戏460,非常烦躁可以理解。但是460的问题,原因比较多,也比较复杂,目前已知的可能原因:1.游戏服务器 ...
求版主回复,你说的1.3.4问题我可以帮你排除了,不用谢我,为什么我这么肯定?不进游戏4g满格,进了游戏h+,切出来放后台又恢复4g,再点回去又h+。。。4问题可以排除,因为我就没连WiFi,3问题,我说了,只要不进游戏就是4g满格,为此专门测试过,同一露天场合,不存在信号不好的问题,下载东西速度3兆多,但是一进游戏就是h+。。1问题,如果是服务器,那至少大家都会卡顿吧,不说全部了,起码得有几个卡吧?我和朋友们4v4打队内,8个人里7个人都一点事没有,唯独我不行?你是想说是这个游戏服务器针对我还是针对黑鲨手机???
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发表于 2019-4-27 17:08:01 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
早知道就不买先了,留着买黑鲨三代多好啊,都是心急惹的。而且这手机画质有时不怎么好,还有会网络断流打着就没网了,不知道是卡有问题吗
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发表于 2019-4-27 00:09:32 来自黑鲨游戏手机 2  | 只看该作者
santoṣa 发表于 2018-12-28 14:41
打游戏460,非常烦躁可以理解。但是460的问题,原因比较多,也比较复杂,目前已知的可能原因:1.游戏服务器 ...
穿越火线枪战王者也一样闪退
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发表于 2019-4-6 00:03:06 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
打无限乱斗会出现花屏的概率比较大,其次最近经常在和别人聊天或互赞时出现黑屏闪退等情况,就在刚刚的一小时里黑了三次屏,都是在互赞中,其他对局的话除了个别华丽的技能特效出现花屏外没别的了,但是再重复一遍无限乱斗花屏严重
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发表于 2019-4-5 16:17:11 来自黑鲨游戏手机 2  | 只看该作者
這是2018年12月的帖 4月還沒解決
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