又卡退了。开团。直接卡退

Mi_1426150290

我服了，一进团直接卡退重进。我买个1000快的也不会这样直接卡退！吃鸡吃鸡卡。王者王者直接卡退怎么玩？一进团直接退了

卡着不动了，除了重进游戏还能怎么办？！

盐水菠萝

你好，
1）这个情况可以先确认下放大手势是否打开了：在 设置→其他设置→辅助功能→放大手势→关闭后，试下是否有改善
因为打开了放大手势，可能会造成可感知的卡顿，点击屏幕后系统在等待手势操作，以确认是否连续点击三次
2）确认一下触摸延迟的设置：请到 设置→其他设置→辅助功能→触摸延迟-设置为短
3）确认一下性能设置：进入游戏→划出游戏dock→点击Gamer Studio→性能设置-手动设置为5档
4）确认一下 SharkTime 设置：设置→游戏实验室→对应游戏请选择→shark时刻-关闭
5）如果是刺激战场的跳伞和开车等场景突然卡顿、掉帧。此问题已确认非手机相关问题，正沟通相关方，并积极推动解决
6）如果是王者荣耀的瞬时花屏、卡住、卡顿等情况：为了更好的游戏体验，高通联合腾讯上线了王者荣耀vulkan版本，但是由于新技术上线还是存在一定的瑕疵，所以敬请谅解。目前已确认是游戏方的问题，黑鲨正在跟腾讯做积极沟通。

鲨哩鲨气

您好，针对出现bug后尽量第一时间拨号盘输入  *#*#284#*#*，保留bugreport，bug专区反馈添加附件，提供给其分析。或者将bug提取log（年月日为文件名的zip压缩文件）添加附件发到我邮箱kjkadsl@163.com，再次感谢记得邮件主题  标注问题  概况  系统版本，联系方式，方便我们跟踪回访，优化您的使用体验，如果能录取bug出现的过程更好。这样有数据更利于分析问题定位！！再次感谢！！！！

林夕粉

那你想玩就重进

超级无敌小帅强

建议你卸载游戏重新安装下试试

Mi_51310463

你的情况可以检查下网络环境，看看网络是否卡顿，如果确认网络没有问题，可以将手机恢复出厂设置，先不要升级系统，然后安装游戏试试看看是否卡顿，如果还会卡顿，那就说明是游戏本身的问题，建议你等待游戏更新后再试试。

Mi_1426150290

我服了，一进团直接卡退重进。我买个1000快的也不会这样直接卡退！吃鸡吃鸡卡。王者王者直接卡退怎么玩？一进团直接退了

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盐水菠萝

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1）这个情况可以先确认下放大手势是否打开了：在 设置→其他设置→辅助功能→放大手势→关闭后，试下是否有改善
因为打开了放大手势，可能会造成可感知的卡顿，点击屏幕后系统在等待手势操作，以确认是否连续点击三次
2）确认一下触摸延迟的设置：请到 设置→其他设置→辅助功能→触摸延迟-设置为短
3）确认一下性能设置：进入游戏→划出游戏dock→点击Gamer Studio→性能设置-手动设置为5档
4）确认一下 SharkTime 设置：设置→游戏实验室→对应游戏请选择→shark时刻-关闭
5）如果是刺激战场的跳伞和开车等场景突然卡顿、掉帧。此问题已确认非手机相关问题，正沟通相关方，并积极推动解决
6）如果是王者荣耀的瞬时花屏、卡住、卡顿等情况：为了更好的游戏体验，高通联合腾讯上线了王者荣耀vulkan版本，但是由于新技术上线还是存在一定的瑕疵，所以敬请谅解。目前已确认是游戏方的问题，黑鲨正在跟腾讯做积极沟通。

鲨哩鲨气

您好，针对出现bug后尽量第一时间拨号盘输入  *#*#284#*#*，保留bugreport，bug专区反馈添加附件，提供给其分析。或者将bug提取log（年月日为文件名的zip压缩文件）添加附件发到我邮箱kjkadsl@163.com，再次感谢记得邮件主题  标注问题  概况  系统版本，联系方式，方便我们跟踪回访，优化您的使用体验，如果能录取bug出现的过程更好。这样有数据更利于分析问题定位！！再次感谢！！！！

林夕粉

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超级无敌小帅强

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Mi_51310463

你的情况可以检查下网络环境，看看网络是否卡顿，如果确认网络没有问题，可以将手机恢复出厂设置，先不要升级系统，然后安装游戏试试看看是否卡顿，如果还会卡顿，那就说明是游戏本身的问题，建议你等待游戏更新后再试试。