充电异常，要么不涨电，要么充两分钟断，需要关才行

神 · 发表于 2018-9-19 11:17:32

没有差数据线就显示这个，插上就冲不上电，应该是这个的问题，前两天出现的，排除充电器的问题，我试过必须关机重启，几次后才能正常充，要么是充电的时候，两分钟，就断掉冲不上，要么是一直冲着，但是不涨电，唉。而且我去贴吧社区看到这种情况不是我一个人，

MrZzzz · 发表于 2018-9-19 15:47:45

你好，这个情况可能是手机尾插识别出现故障，建议联系售后进行相关检修。
具体售后流程可参考：http://www.blackshark.com/view/saleoutServe.html

神 · 发表于 2018-9-19 14:29:54

这个怎么@版主啊

神 · 发表于 2018-9-19 11:50:56

希望解决一下。

神 · 发表于 2018-9-19 11:44:58

充电器是原装的，朋友的用我的也能冲，我用其他充电器也是一样的，排除充电器问题

神 · 发表于 2018-9-19 11:17:32

没有差数据线就显示这个，插上就冲不上电，应该是这个的问题，前两天出现的，排除充电器的问题，我试过必须关机重启，几次后才能正常充，要么是充电的时候，两分钟，就断掉冲不上，要么是一直冲着，但是不涨电，唉。而且我去贴吧社区看到这种情况不是我一个人，

MrZzzz · 发表于 2018-9-19 15:47:45

你好，这个情况可能是手机尾插识别出现故障，建议联系售后进行相关检修。
具体售后流程可参考：http://www.blackshark.com/view/saleoutServe.html

神 · 发表于 2018-9-19 14:29:54

这个怎么@版主啊

神 · 发表于 2018-9-19 11:50:56

希望解决一下。

神 · 发表于 2018-9-19 11:44:58

充电器是原装的，朋友的用我的也能冲，我用其他充电器也是一样的，排除充电器问题

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