更新下载好了，又重新下载了

BS_52980663

上一次切换页面时已经98%, 过了几分钟切换回来要检测更新重新下载了。

才下眉头乐

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

BS_52980663

PocketBoys 发表于 2022-8-19 23:03
怀疑是更新包文件损坏，下载可以下载，更新就直接跳过了。

系统安装包在ota_package里面，里面有两个文件，下载完毕就直接消失了。

BS_52980663

中奖请告诉我 发表于 2022-8-19 22:21
我的也是重复下载，你解决了吗

没有，正式版没有，换成内测版也没有。

PocketBoys

怀疑是更新包文件损坏，下载可以下载，更新就直接跳过了。

中奖请告诉我

我的也是重复下载，你解决了吗

空白滴曙光

服了，提前体验内测的都没推送嘛？

kIik

我更新玩。开机开了半天我以为我手机坏了。反正重复按了半天开机键

BS_52980663

我的16+512更新失败了

BS_52980663

我的16+512更新失败了

PocketBoys

手上两部黑鲨4Pro，12+256更新失败，16+512更新成功。不懂，跟配置有关系？批次？16比12晚买几天。

BS_52980663

上一次切换页面时已经98%, 过了几分钟切换回来要检测更新重新下载了。

才下眉头乐

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

BS_52980663

PocketBoys 发表于 2022-8-19 23:03
怀疑是更新包文件损坏，下载可以下载，更新就直接跳过了。

系统安装包在ota_package里面，里面有两个文件，下载完毕就直接消失了。

BS_52980663

中奖请告诉我 发表于 2022-8-19 22:21
我的也是重复下载，你解决了吗

没有，正式版没有，换成内测版也没有。

PocketBoys

怀疑是更新包文件损坏，下载可以下载，更新就直接跳过了。

中奖请告诉我

我的也是重复下载，你解决了吗

空白滴曙光

服了，提前体验内测的都没推送嘛？

kIik

我更新玩。开机开了半天我以为我手机坏了。反正重复按了半天开机键

BS_52980663

我的16+512更新失败了

BS_52980663

我的16+512更新失败了

PocketBoys

手上两部黑鲨4Pro，12+256更新失败，16+512更新成功。不懂，跟配置有关系？批次？16比12晚买几天。