为什么我120瓦快充要40多分钟才充满

秋风还故人 · 发表在 2022-6-26 00:10:50

为什么我120瓦快充要40多分钟才充满

问题ID	312946
问题模块	充电异常
问题频率	经常
出现事件	2022-06-26 上午 12:09
联系方式	保密

BS_52340275 · 发表于 2022-6-28 15:03:26

BS_12256580 发表于 2022-6-27 08:04
我也是，冲到快90速度就变慢了。

可以重新上传一下日志吗？日志没有充电过程，谢谢

BS_52340275 · 发表于 2022-6-28 15:02:29

您好，电池电量0-70%，灭屏或关机充电时效果为最佳；
充电的环境温度需在 15°C--35C° 左右。如果高于 35 度或者低于 15 度，为了电池的安全，会限制充电速度，从而出现充电慢的情况。
同时，由于使用120W大功率充电，电池在充电过程中会正常发热，如果此时环境温度较高，为了电池的安全性，我们在温度高的情况下会限制充电速度。

BS_12256580 · 发表于 2022-6-27 08:04:15

我也是，冲到快90速度就变慢了。

小次老 · 发表于 2022-6-26 22:15:24

你是什么版本系统我也是40分钟左右

秋风还故人 · 发表在 2022-6-26 00:10:50

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出现事件	2022-06-26 上午 12:09
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BS_52340275 · 发表于 2022-6-28 15:03:26

BS_12256580 发表于 2022-6-27 08:04
我也是，冲到快90速度就变慢了。

可以重新上传一下日志吗？日志没有充电过程，谢谢

BS_52340275 · 发表于 2022-6-28 15:02:29

您好，电池电量0-70%，灭屏或关机充电时效果为最佳；
充电的环境温度需在 15°C--35C° 左右。如果高于 35 度或者低于 15 度，为了电池的安全，会限制充电速度，从而出现充电慢的情况。
同时，由于使用120W大功率充电，电池在充电过程中会正常发热，如果此时环境温度较高，为了电池的安全性，我们在温度高的情况下会限制充电速度。

BS_12256580 · 发表于 2022-6-27 08:04:15

我也是，冲到快90速度就变慢了。

小次老 · 发表于 2022-6-26 22:15:24

你是什么版本系统我也是40分钟左右

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