关于手机重启卡在logo界面

抖音微笑钟馗 · 发表于 2022-2-3 00:07:26

手机是在1-27寄出去到深圳的，2.2被寄回收到
聊聊吧，工程师检修无故障，开箱视频拍了，确实还是存在问题，并没有解决
关于第一次出现这种情况，就一直网上找资料，发现大家都是这个问题，然后过了30分钟，大概晚上8点出故障，8点半已经自然好了，等到晚上11点又出现无法开机且无限重启，恢复数据显示恢复到30%失败，双清清除数据都没用，然后隔了一天寄出售后
工程师接到手机后电话反馈无故障，可是等我接到手机后却还是存在故障，在我重新尝试清楚数据（开机键＋新音量上）后，重启成功。
测评：社区所有同样故障的朋友，我猜测主板烧的概率很小，大概率都是系统问题。大家可以尝试清除数据，链接充电器，多试几次。
希望官方能修复bug，没有备用机的时候差点回不了家过年。

放飛梦缃_ · 发表于 2022-2-28 22:30:14

建议双清一下

放飛梦缃_ · 发表于 2022-2-28 22:30:00

双清的步骤：
请先备份好数据，会清空手机内所有数据。
a.手机关机，同时长按电源键和音量-，手机振动后松开电源键继续按音量--，直至进入Fastboot界面
b.通过音量 ± 选择“Recover Mode”选项，按电源键确认
c.通过音量 ± 选择“Wipe data/factory reset”选项，然后选择“yes”，选中后按电源键确认
d.确认后选择“Reboot system now”选项，再次点击电源键确认
e.等待手机重启后即可

无法创建该ID · 发表于 2022-2-6 00:49:26

抖音微笑钟馗发表于 2022-2-3 00:13
手机系统太不成熟了，bug太多，这个问题反馈的太多了，希望能改善

新系统绝对不能再更了，几十兆的安装包把我一百多个g的资料废了，每部手机存的资料都不一样，黑鲨真是让我开眼了

老皮蛇 · 发表于 2022-2-3 15:46:35

抖音微笑钟馗发表于 2022-2-3 00:10
补充：我是在聊微信的时候突然出现无限重启的问题故障

我也是，跟女朋友打微信电话就关机重启，现在是偶尔黑屏两三秒

BS_73889814 · 发表于 2022-2-3 09:16:55

我是打开王者自动重启把那个游戏助手关了就没了

抖音微笑钟馗 · 发表于 2022-2-3 00:13:33

手机系统太不成熟了，bug太多，这个问题反馈的太多了，希望能改善

抖音微笑钟馗 · 发表于 2022-2-3 00:13:10

补充：我是因为寄修太耽误时间了，且已经售后一次了，耽误了好多事，之前不舍得数据，清楚一次失败后就没尝试了，最终还是清楚数据重启成功了，另外：清楚数据后照片是还存在的，其它都没了，希望对大家有帮助。

抖音微笑钟馗 · 发表于 2022-2-3 00:11:40

补充：无限重启不一定是主板烧了，尝试清楚数据后，如果可以开机后，操作→开机之后。设置-应用设置-应用管理右上角重置下应用偏好然后重启下手机

抖音微笑钟馗 · 发表于 2022-2-3 00:10:00

补充：我是在聊微信的时候突然出现无限重启的问题故障

抖音微笑钟馗 · 发表于 2022-2-3 00:07:26