黑鲨手机只要有磕痕就拒保，售后说可以提前报备

BS_29910805

我朋友手机去年12月磕了一下，侧边框有一个磕痕，然后一直在用。今年5月份手机有问题，寄到售后售后说有磕痕拒保。
我手机也有一个磕痕，但是现在手机用起来一点问题也没有。我联系售后问我这会不会也拒保，售后说需要检测。
协商20分钟后售后客服说如果不放心可以现在寄到售后检测报备手机伤痕，只要以后不会再有磕痕都不会废保。
华为、小米、oppo、手机我都用过，都没有这有磕痕就废保的条款。大家觉得合理吗？
大家手机如果也有磕痕不影响使用的，也尽快寄到售后报备吧，免得以后有纠纷。售后电话075527337985
。

北城孤月望

BS_16383237 发表于 2021-5-19 05:00
用手机怎么可能不磕碰，即使备用机，也有不小心掉地下的，难免会有磕碰划痕什么的，我看到一个帖子，换电池 ...

我就是那个换电池被要密码的，很郁闷，最近刚过保，出现自动重启的现象。感觉主板快要坏

土豆咖

我不想说别的了 我手机前段时间突然司机开不了了 售后说我有磕的地方不给修 我一气就找了个私人地方去修的花了我近一千

是小哥哥吖

鲨哩鲨气 发表于 2021-5-20 14:36
请联系购买平台售后客服或者拨打客服热线400-015-8899咨询

内测版可以转正式版吗

瓢儿白污骚蛇

这就是没有实体售后部的缺陷。出问题了还要寄修不能送修，寄修就像案板上的鱼肉维权太难。

BS_18099752

这手机铝合金软的不得了，随便掉土上就有印子。我还是戴套的，不过没影响使用，下次买买小米，不买这个鸟手机了。

鲨哩鲨气

请联系购买平台售后客服或者拨打客服热线400-015-8899咨询

阿狸啊

磕碰一样保修了，就是有点久修了一个多月(●—●)，我是边框一个角摔平了

赤子

他们怕你坑保

BS_16383237

用手机怎么可能不磕碰，即使备用机，也有不小心掉地下的，难免会有磕碰划痕什么的，我看到一个帖子，换电池都要开机密码，说是备份数据的，很不可思议，换个电池有必要备份数据，想想觉得可怕，小品牌，就不能把目标定大气一点，你品牌质量，售后都不行，也只是一次性用品，不可能有回头客，手机正常寿命一年到两年，现在5G网到现在还没反应，更别提各种的BUG，游戏手机，连最基本的网络都不稳定，如何敢说是游戏手机？实体肩健，说实话，不玩和平精英，意义不大，随便吐槽一下。

BS_29910805

我朋友手机去年12月磕了一下，侧边框有一个磕痕，然后一直在用。今年5月份手机有问题，寄到售后售后说有磕痕拒保。
我手机也有一个磕痕，但是现在手机用起来一点问题也没有。我联系售后问我这会不会也拒保，售后说需要检测。
协商20分钟后售后客服说如果不放心可以现在寄到售后检测报备手机伤痕，只要以后不会再有磕痕都不会废保。
华为、小米、oppo、手机我都用过，都没有这有磕痕就废保的条款。大家觉得合理吗？
大家手机如果也有磕痕不影响使用的，也尽快寄到售后报备吧，免得以后有纠纷。售后电话075527337985
。

北城孤月望

BS_16383237 发表于 2021-5-19 05:00
用手机怎么可能不磕碰，即使备用机，也有不小心掉地下的，难免会有磕碰划痕什么的，我看到一个帖子，换电池 ...

我就是那个换电池被要密码的，很郁闷，最近刚过保，出现自动重启的现象。感觉主板快要坏

土豆咖

我不想说别的了 我手机前段时间突然司机开不了了 售后说我有磕的地方不给修 我一气就找了个私人地方去修的花了我近一千

是小哥哥吖

鲨哩鲨气 发表于 2021-5-20 14:36
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内测版可以转正式版吗

瓢儿白污骚蛇

这就是没有实体售后部的缺陷。出问题了还要寄修不能送修，寄修就像案板上的鱼肉维权太难。

BS_18099752

这手机铝合金软的不得了，随便掉土上就有印子。我还是戴套的，不过没影响使用，下次买买小米，不买这个鸟手机了。

鲨哩鲨气

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阿狸啊

磕碰一样保修了，就是有点久修了一个多月(●—●)，我是边框一个角摔平了

赤子

他们怕你坑保

BS_16383237

用手机怎么可能不磕碰，即使备用机，也有不小心掉地下的，难免会有磕碰划痕什么的，我看到一个帖子，换电池都要开机密码，说是备份数据的，很不可思议，换个电池有必要备份数据，想想觉得可怕，小品牌，就不能把目标定大气一点，你品牌质量，售后都不行，也只是一次性用品，不可能有回头客，手机正常寿命一年到两年，现在5G网到现在还没反应，更别提各种的BUG，游戏手机，连最基本的网络都不稳定，如何敢说是游戏手机？实体肩健，说实话，不玩和平精英，意义不大，随便吐槽一下。