有没有玩着玩着手机突然死机的问题

蕉太狼asa · 发表在 2021-2-15 13:57:15

就刷着抖音都能刷到我死机是真的无语第一次买新手机一个月不到就遇到这样的问题以前退休的手机日常使用也没卡死过真的无语了

蕉太狼asa · 发表于 2021-2-23 20:44:04

故笙诉离歌发表于 2021-2-15 18:05
你还好，我玩着玩着直接烧主板，又没充电打游戏

你这是真的厉害

BS_18083082 · 发表于 2021-2-17 00:53:26

我也是，还以为是手机用久了

故笙诉离歌 · 发表于 2021-2-15 18:05:35

你还好，我玩着玩着直接烧主板，又没充电打游戏

白嫖客 · 发表于 2021-2-15 15:29:37

你这算好的，我这死机就不能重启，只能等电耗完

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-2-15 14:47:14

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-2-15 14:47:07

关于恢复出厂设置的几点提示：
1.备份数据（备份到电脑上，备份联系人、短信、图片、文档文件、）
2.不建议备份app数据（app数据会存在冲突导致各种bug）恢复系统后在应用市场下载重新下载最新的app比较好
3.另外恢复系统后恢复备份或者集中安装app的一段时间内使用耗电和卡顿会有些增加在使用一天之后重启几次会恢复正常。

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-2-15 14:47:01

备份数据恢复出厂设置试试

白棉裤 · 发表于 2021-2-15 14:31:31

我有过而我还是几次玩着玩着死机，自动关机?打着打着吃鸡突然这样就很难受

蕉太狼asa · 发表在 2021-2-15 13:57:15

就刷着抖音都能刷到我死机是真的无语第一次买新手机一个月不到就遇到这样的问题以前退休的手机日常使用也没卡死过真的无语了

蕉太狼asa · 发表于 2021-2-23 20:44:04

故笙诉离歌发表于 2021-2-15 18:05
你还好，我玩着玩着直接烧主板，又没充电打游戏

你这是真的厉害

BS_18083082 · 发表于 2021-2-17 00:53:26

我也是，还以为是手机用久了

故笙诉离歌 · 发表于 2021-2-15 18:05:35

你还好，我玩着玩着直接烧主板，又没充电打游戏

白嫖客 · 发表于 2021-2-15 15:29:37

你这算好的，我这死机就不能重启，只能等电耗完

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-2-15 14:47:14

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-2-15 14:47:07

关于恢复出厂设置的几点提示：
1.备份数据（备份到电脑上，备份联系人、短信、图片、文档文件、）
2.不建议备份app数据（app数据会存在冲突导致各种bug）恢复系统后在应用市场下载重新下载最新的app比较好
3.另外恢复系统后恢复备份或者集中安装app的一段时间内使用耗电和卡顿会有些增加在使用一天之后重启几次会恢复正常。

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-2-15 14:47:01

备份数据恢复出厂设置试试

白棉裤 · 发表于 2021-2-15 14:31:31

我有过而我还是几次玩着玩着死机，自动关机?打着打着吃鸡突然这样就很难受

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