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我买的黑鲨前置摄像头有问题

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发表于 2018-6-11 23:02:55 来自手机端 | 只看该作者 | 只看大图回帖奖励

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我在和我女朋友qq聊天的时候。对方未打开摄像头的情况下。我的屏幕会出现竖线情况。对方也能看到，出现竖线的情况，感觉是手机前置摄像头问题…已录制视频

这个是视频里面好不容易截到的

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10^#

发表于 2018-6-23 17:27:45 来自手机端 | 只看该作者

鲨哩鲨气发表于 2018-6-12 00:22
您可以回复我联系方式，帮您反馈，另外这个果可以被截图一般情况下是软件优化的问题 ...

请求有没有解决办法

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9^#

发表于 2018-6-23 17:27:28 来自手机端 | 只看该作者

鲨哩鲨气发表于 2018-6-12 00:22
您可以回复我联系方式，帮您反馈，另外这个果可以被截图一般情况下是软件优化的问题 ...

手机摔了一下，后面摄像头玻璃有点坏了，不能换手机，但是问题依然存在

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8^#

发表于 2018-6-23 17:26:42 来自手机端 | 只看该作者

还是依然有

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7^#

发表于 2018-6-12 22:47:54 来自手机端 | 只看该作者

鲨哩鲨气发表于 2018-6-12 00:22
您可以回复我联系方式，帮您反馈，另外这个果可以被截图一般情况下是软件优化的问题 ...

我恢复出厂设置，还是会出现

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6^#

发表于 2018-6-12 10:11:32 来自手机端 | 只看该作者

鲨哩鲨气发表于 2018-6-12 00:22
您可以回复我联系方式，帮您反馈，另外这个果可以被截图一般情况下是软件优化的问题 ...

准备恢复一下出厂设置，如果还有同样的情况，打算，换机。
手机于6月5号购买。

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5^#

发表于 2018-6-12 10:08:51 来自手机端 | 只看该作者

鲨哩鲨气发表于 2018-6-12 00:22
您可以回复我联系方式，帮您反馈，另外这个果可以被截图一般情况下是软件优化的问题 ...

表示对方视频中也能看到。个人认为是前置摄像头故障。

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地板

发表于 2018-6-12 00:22:22 来自PC端 | 只看该作者

您可以回复我联系方式，帮您反馈，另外这个果可以被截图一般情况下是软件优化的问题

发表言论仅代表个人观点，有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy UI 11 版本大家有线使用黑鲨服务选择对应的模块进行反馈，或者黑鲨社区--咨询一下在线客服谢谢！！！

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发表于 2018-6-12 00:21:18 来自PC端 | 只看该作者

您好，这个问题我们已反馈，会进行分析定位和测试收集数据，十分感谢您的反馈。

发表言论仅代表个人观点，有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy UI 11 版本大家有线使用黑鲨服务选择对应的模块进行反馈，或者黑鲨社区--咨询一下在线客服谢谢！！！

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沙发

发表于 2018-6-11 23:23:00 来自手机端 | 只看该作者

具体的有用黑纱手机自己录制的视频。
给工作人员打电话，我说有邮箱之类的吗？我给你发过去，您那边技术人员看一下到底是怎么回事？
客服人员说没有邮箱。我说那，我怎么解决我这个问题？
客服人员，说，那您去黑沙社区，问一下。
我说我拍摄的视频很私密。因为涉及到跟女朋友聊天一些，嗯，可以说是亲亲我我。
那客服人员跟我说，那你重新录制。
我出现问题了，我是来找你们客服来解决问题的，不是您要求我录制不录制。
我就到黑沙社区来了，我就看看能不能给我解决一下。
但是我发现黑沙社区放不了视频，我好不容易才从视频里截到了一张。

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发表于 2018-6-11 23:02:55 来自手机端 | 只看该作者 | 只看大图回帖奖励

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我在和我女朋友qq聊天的时候。对方未打开摄像头的情况下。我的屏幕会出现竖线情况。对方也能看到，出现竖线的情况，感觉是手机前置摄像头问题…已录制视频

这个是视频里面好不容易截到的

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10^#

发表于 2018-6-23 17:27:45 来自手机端 | 只看该作者

鲨哩鲨气发表于 2018-6-12 00:22
您可以回复我联系方式，帮您反馈，另外这个果可以被截图一般情况下是软件优化的问题 ...

请求有没有解决办法

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9^#

发表于 2018-6-23 17:27:28 来自手机端 | 只看该作者

鲨哩鲨气发表于 2018-6-12 00:22
您可以回复我联系方式，帮您反馈，另外这个果可以被截图一般情况下是软件优化的问题 ...

手机摔了一下，后面摄像头玻璃有点坏了，不能换手机，但是问题依然存在

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发表于 2018-6-23 17:26:42 来自手机端 | 只看该作者

还是依然有

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7^#

发表于 2018-6-12 22:47:54 来自手机端 | 只看该作者

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您可以回复我联系方式，帮您反馈，另外这个果可以被截图一般情况下是软件优化的问题 ...

我恢复出厂设置，还是会出现

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6^#

发表于 2018-6-12 10:11:32 来自手机端 | 只看该作者

鲨哩鲨气发表于 2018-6-12 00:22
您可以回复我联系方式，帮您反馈，另外这个果可以被截图一般情况下是软件优化的问题 ...

准备恢复一下出厂设置，如果还有同样的情况，打算，换机。
手机于6月5号购买。

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5^#

发表于 2018-6-12 10:08:51 来自手机端 | 只看该作者

鲨哩鲨气发表于 2018-6-12 00:22
您可以回复我联系方式，帮您反馈，另外这个果可以被截图一般情况下是软件优化的问题 ...

表示对方视频中也能看到。个人认为是前置摄像头故障。

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发表于 2018-6-12 00:22:22 来自PC端 | 只看该作者

您可以回复我联系方式，帮您反馈，另外这个果可以被截图一般情况下是软件优化的问题

发表言论仅代表个人观点，有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy UI 11 版本大家有线使用黑鲨服务选择对应的模块进行反馈，或者黑鲨社区--咨询一下在线客服谢谢！！！

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发表于 2018-6-12 00:21:18 来自PC端 | 只看该作者

您好，这个问题我们已反馈，会进行分析定位和测试收集数据，十分感谢您的反馈。

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沙发

发表于 2018-6-11 23:23:00 来自手机端 | 只看该作者

具体的有用黑纱手机自己录制的视频。
给工作人员打电话，我说有邮箱之类的吗？我给你发过去，您那边技术人员看一下到底是怎么回事？
客服人员说没有邮箱。我说那，我怎么解决我这个问题？
客服人员，说，那您去黑沙社区，问一下。
我说我拍摄的视频很私密。因为涉及到跟女朋友聊天一些，嗯，可以说是亲亲我我。
那客服人员跟我说，那你重新录制。
我出现问题了，我是来找你们客服来解决问题的，不是您要求我录制不录制。
我就到黑沙社区来了，我就看看能不能给我解决一下。
但是我发现黑沙社区放不了视频，我好不容易才从视频里截到了一张。

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