3pro返厂换机，没通过

黑鲨3pro使用者 · 发表于 2020-4-11 11:55:02

加价购买刚拿到手，还没新鲜够。发现升降按键松动，影响手感。随后售后换新机。邮寄回去折腾了十天。最后没通过又返回来了。你这个破售后，基本就是让你将就着用手机就行了只要没多大问题。
售后给出的结果是，按键松动是正常的，只要功能不丧失，就不给你换新机。
真是豪横！

浮生若梦 · 发表于 2020-4-14 07:22:50

黑鲨6Pro 发表于 2020-4-12 03:10
我的用了几天坐边按键有点松动

一样

黑鲨3pro使用者 · 发表于 2020-4-13 19:22:44

Mi_2377473605 发表于 2020-4-13 12:09
全新拆封手机导完数据死机了，重启就再也无法开机，寄回售后，售后来电告知给我刷完机能用就行，不给更换， ...

黑鲨换货有一个原则，不是硬件坏了，不给换。

as · 发表于 2020-4-13 18:18:19

对，深圳的售后就是一副傲慢的样子，我修过一次电源键

Mi_2377473605 · 发表于 2020-4-13 12:09:08

全新拆封手机导完数据死机了，重启就再也无法开机，寄回售后，售后来电告知给我刷完机能用就行，不给更换，只有硬件坏了才给换，你们觉得你们能接受吗？全新手机就刷机然后再拿来试试还有没有毛病，况且我们消费者能知道你们有没有偷偷修理了？加价买的手机到手还没用已经要刷机了，那为什么我不买台二手的。事实就是你们出产的手机有问题，这么点格局都没有是吗，就是死不承认还污蔑消费者操作有问题？系统问题不属于商品质量问题？就非得是硬件故障？系统不是手机的一部分？修系统这种看不见摸不着的修就不是修了吗，就可以堂而皇之告诉消费者不予更换？已经向有关部门投诉，就算你们不怕投诉没用，我也会保留其他维权的手段！第一次买这个品牌的手机就给消费者这样的体验这样的售后真的服了。

qz · 发表于 2020-4-13 11:45:36

不听老人言，吃亏在眼前?

BS_12935290 · 发表于 2020-4-12 23:12:56

是左边松动吧。我的也是

解决问题不拿客户当人 · 发表于 2020-4-12 22:22:29

看我名字哈哈哈

黑鲨3pro使用者 · 发表于 2020-4-12 21:12:23

BS_14334667 发表于 2020-4-12 15:18
强迫症有点严重了吧是有轻微松动不影响使用吧

你是怎么知道我晃动的幅度和你的是一样的呢？

Perfunctory · 发表于 2020-4-12 17:13:44

张亭亭Y 发表于 2020-4-11 15:03
有没有触屏失灵的情况局部

昨天发现会失灵，已退货从1用过来的老用户终于被劝退。

黑鲨3pro使用者 · 发表于 2020-4-11 11:55:02