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[问题&求助] 有没有黑鲨更新了最新版本后不能充电的？

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发表在  2020-2-15 23:58:01 来自黑鲨游戏手机2 Pro  | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 | 阅读模式
我的更新后是不是就显示充电口潮湿不能充电，现在插充电器就会有耳塞的标志出来。这系统不稳定也发出来更系我也是醉了。
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发表于 2020-2-16 16:22:09 | 只看该作者
你好，充电问题属于已知问题，攻城狮们正在修复中，下个系统版本即可解决，请耐心等待哦
发表言论仅是个人观点，有任何意见或问题可以私信交流并备注联系方式哦~
在使用中遇到问题，除了在对应的版块发帖求助外，还可以在手机自带“黑鲨服务”APP进行问题反馈，会有相关工程师解答哦~
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发表于 2020-3-5 08:34:36 | 只看该作者
http://bbs.blackshark.com/forum. ... d=200294&extra=
现象：充不了电、充电慢、充电断续、充电异响、潮湿提醒

目前都定位是硬件问题（包括充电器和充电线），请按照上面的排查。
其中特别说明两点：
1、遇到标充ok，非标不ok，都安抚用标充，特别是说升级前非标ok的。
2、最近出现的，开机插充电器不充电，重启后能充电的，也包含在不充电里，只要不充电，不管重启充不充，都按照上面的帖子排查就好。
后续问题请移步黑鲨服务的在线客服。日常有问题时您也可以到黑鲨服务app或者社区在线客服反馈问题。
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发表于 2020-3-4 13:14:23 来自黑鲨游戏手机2 Pro  | 只看该作者
小朋友Exiel 发表于 2020-3-2 10:32
您好，遇到充电问题建议参考http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=118854&page=1&extra ...
我寄回去维修点给我刷了版本就正常用了
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发表于 2020-3-2 10:32:48 | 只看该作者
您好，遇到充电问题建议参考http://bbs.blackshark.com/forum. ... mp;extra=#pid555409

其中特别说明两点：
1、遇到标充ok，非标不ok，需要您选用黑鲨标准充电器和标准充电线。
2、关于开机插充电器不充电，重启后能充电的，也请按照上面个帖子排查。
后续问题请移步黑鲨服务的在线客服。日常有问题时您也可以到黑鲨服务app或者社区在线客服反馈问题。
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发表于 2020-2-29 16:56:45 来自黑鲨游戏手机 2  | 只看该作者
我也是充不进去，显示在冲，越来越少
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发表于 2020-2-29 11:27:37 来自黑鲨游戏手机2 Pro  | 只看该作者
Mi_1448861726 发表于 2020-2-27 20:53
请出个补丁，先修复一下充电问题！！！
应该没可能，我的都是寄回去维修点重装系统的，重装了感觉充电没以前快
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发表于 2020-2-27 20:53:29 来自黑鲨游戏手机2 Pro  | 只看该作者
请出个补丁，先修复一下充电问题！！！
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发表于 2020-2-21 13:27:36 来自黑鲨游戏手机2 Pro  | 只看该作者
piuplp 发表于 2020-2-16 18:54
5a充电线不能用，已经3个月了
我今天买的5a的，的确不能用，这手机只能用3A的
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发表于 2020-2-20 17:58:00 来自黑鲨游戏手机 2  | 只看该作者
我也出现了这样的问题   充电图标一直闪    希望可以尽快解决
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发表于 2020-2-19 20:28:00 | 只看该作者
阿杜dut 发表于 2020-2-19 20:03
充电速度变慢，2.15。

2.15出现的这个问题吗
发表言论仅是个人观点，有任何意见或问题可以私信交流并备注联系方式哦~
在使用中遇到问题，除了在对应的版块发帖求助外，还可以在手机自带“黑鲨服务”APP进行问题反馈，会有相关工程师解答哦~
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发表于 2020-2-19 16:09:22 来自黑鲨游戏手机2 Pro  | 只看该作者
更新完就是这样
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发表于 2020-3-5 08:34:36 | 只看该作者
http://bbs.blackshark.com/forum. ... d=200294&extra=
现象：充不了电、充电慢、充电断续、充电异响、潮湿提醒

目前都定位是硬件问题（包括充电器和充电线），请按照上面的排查。
其中特别说明两点：
1、遇到标充ok，非标不ok，都安抚用标充，特别是说升级前非标ok的。
2、最近出现的，开机插充电器不充电，重启后能充电的，也包含在不充电里，只要不充电，不管重启充不充，都按照上面的帖子排查就好。
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小朋友Exiel 发表于 2020-3-2 10:32
您好，遇到充电问题建议参考http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=118854&page=1&extra ...
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Mi_1448861726 发表于 2020-2-27 20:53
请出个补丁，先修复一下充电问题！！！
应该没可能，我的都是寄回去维修点重装系统的，重装了感觉充电没以前快
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发表于 2020-2-27 20:53:29 来自黑鲨游戏手机2 Pro  | 只看该作者
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piuplp 发表于 2020-2-16 18:54
5a充电线不能用，已经3个月了
我今天买的5a的，的确不能用，这手机只能用3A的
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发表于 2020-2-20 17:58:00 来自黑鲨游戏手机 2  | 只看该作者
我也出现了这样的问题   充电图标一直闪    希望可以尽快解决
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发表于 2020-2-19 20:28:00 | 只看该作者
阿杜dut 发表于 2020-2-19 20:03
充电速度变慢，2.15。

2.15出现的这个问题吗
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发表于 2020-2-19 16:09:22 来自黑鲨游戏手机2 Pro  | 只看该作者
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