网络问题

哈德龙 · 发表于 2018-4-24 12:20:56

网络开的4g却一直是3g，而且速度很慢，把卡换到别的手机上网络正常，上网速度很快

黑鲨社区-鲨妹007 · 发表于 2018-4-27 16:51:39

如果可能的话，能否帮忙提供一下如下信息：

1. 您的坐标，我们想安排工程师现场确认问题，如果能留下您的联系方式那就更好了！
2. 以前手机的型号，和它的上网的表现

xueyeling · 发表于 2018-5-31 14:30:29

黑鲨社区-鲨妹007 发表于 2018-5-31 14:29
您好！
请问这个问题现在还出现吗？能麻烦您私信给小编提供一个联系方式吗？我们安排攻城狮联系您，给 ...

我他么真的想骂人了，你们就是这样当客服的？这么久过去我那问题半个消息都不去给我回复

黑鲨社区-鲨妹007 · 发表于 2018-5-31 14:29:22

您好！
请问这个问题现在还出现吗？能麻烦您私信给小编提供一个联系方式吗？我们安排攻城狮联系您，给您debug这个问题。
给您带来的不便，小编深感抱歉！

zzy阴阳 · 发表于 2018-4-27 17:26:53

拨号界面输入*#*#4636#*#*
网络首选设置里换成LTE only试试

哈德龙 · 发表于 2018-4-24 12:20:56