黑鲨自带播放器

泽蘭 · 发表在 2018-12-24 23:46:21

黑鲨hello自带播放器，播放不了

鲨哩鲨气 · 发表于 2018-12-25 11:52:44

试试第三方音乐app能否播放？特定文件不能播放？

Mi_51310463 · 发表于 2018-12-25 05:34:32

你说的是什么播放不了呢，自带的播放器不是万能播放器，有些格式是不支持的，还得使用第三方的播放器才行的。

林夕粉 · 发表于 2018-12-25 08:07:54

建议重启，或者版本升级

超级无敌小帅强 · 发表于 2018-12-25 08:30:38

提示什么呢最好带上图

鲨哩鲨气 · 发表于 2018-12-25 11:52:22

您好，针对出现bug后尽量第一时间拨号盘输入 *#*#284#*#*，保留bugreport，bug专区反馈添加附件，提供给其分析。或者将bug提取log（年月日为文件名的zip压缩文件）添加附件发到我邮箱kjkadsl@163.com，再次感谢记得邮件主题标注问题概况系统版本，联系方式，方便我们跟踪回访，优化您的使用体验，如果能录取bug出现的过程更好。这样有数据更利于分析问题定位！！再次感谢！！！！

Mi_523045138 · 发表于 2018-12-25 17:34:57

可能是格式问题吧，自带的毕竟一些小众格式可能是不支持的，不过主流的视频格式肯定是没问题，比如RM、RMVB、AVC 、AVI、MP4都是支持的，但是一些视频软件为了加密，可能给视频格式加壳了，加密格式可能就无法播放了。

楼迪晖 · 发表于 2018-12-26 04:07:07

估计是好多特别的格式，想什么丢打开可以换万能播放器试试看

泽蘭 · 发表在 2018-12-24 23:46:21

黑鲨hello自带播放器，播放不了

鲨哩鲨气 · 发表于 2018-12-25 11:52:44

试试第三方音乐app能否播放？特定文件不能播放？

Mi_51310463 · 发表于 2018-12-25 05:34:32

你说的是什么播放不了呢，自带的播放器不是万能播放器，有些格式是不支持的，还得使用第三方的播放器才行的。

林夕粉 · 发表于 2018-12-25 08:07:54

建议重启，或者版本升级

超级无敌小帅强 · 发表于 2018-12-25 08:30:38

提示什么呢最好带上图

鲨哩鲨气 · 发表于 2018-12-25 11:52:22

您好，针对出现bug后尽量第一时间拨号盘输入 *#*#284#*#*，保留bugreport，bug专区反馈添加附件，提供给其分析。或者将bug提取log（年月日为文件名的zip压缩文件）添加附件发到我邮箱kjkadsl@163.com，再次感谢记得邮件主题标注问题概况系统版本，联系方式，方便我们跟踪回访，优化您的使用体验，如果能录取bug出现的过程更好。这样有数据更利于分析问题定位！！再次感谢！！！！

Mi_523045138 · 发表于 2018-12-25 17:34:57

可能是格式问题吧，自带的毕竟一些小众格式可能是不支持的，不过主流的视频格式肯定是没问题，比如RM、RMVB、AVC 、AVI、MP4都是支持的，但是一些视频软件为了加密，可能给视频格式加壳了，加密格式可能就无法播放了。

楼迪晖 · 发表于 2018-12-26 04:07:07

估计是好多特别的格式，想什么丢打开可以换万能播放器试试看

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