刚刚买回来黑鲨2

小岳 · 发表在 2018-11-25 14:06:27

下载东西出现黑屏怎么都打不开只有声音，加减键可以用打打开这手机怎么回事

盐水菠萝 · 发表于 2018-11-25 18:00:00

你好，请问打不开什么？是无法返回到桌面吗？

Mi龙 · 发表于 2018-11-25 20:31:58

目前没有黑鲨2，你买的是黑鲨h，新机开机调好，更新系统，更新后再使用

小岳 · 发表于 2018-11-26 11:21:51

盐水菠萝发表于 2018-11-25 18:00
你好，请问打不开什么？是无法返回到桌面吗？

不是直接黑屏了怎么也打不开

小岳 · 发表于 2018-11-26 11:23:07

Mi龙发表于 2018-11-25 20:31
目前没有黑鲨2，你买的是黑鲨h，新机开机调好，更新系统，更新后再使用

是吗就是你说的那个手机下载东西出现黑屏了怎么也打不开

盐水菠萝 · 发表于 2018-11-26 11:51:25

小岳发表于 2018-11-26 11:21
不是直接黑屏了怎么也打不开

你好，使用的什么软件下载的？目前系统版本号是多少？

Mi_1479642153 · 发表于 2018-11-26 16:40:03

你下载的是什么软件，从哪里下载的，一般正常情况是不会出现只有声音没有画面的情况，要么是软件的版本不兼容手机系统，一般在手机自带的应用商城就能用的啊。

小岳 · 发表于 2018-11-26 21:26:40

Mi_1479642153 发表于 2018-11-26 16:40
你下载的是什么软件，从哪里下载的，一般正常情况是不会出现只有声音没有画面的情况，要么是软件的版本不兼 ...

腾讯应用宝下载的

小岳 · 发表于 2018-11-26 21:27:40

盐水菠萝发表于 2018-11-26 11:51
你好，使用的什么软件下载的？目前系统版本号是多少？

最新版本已经是目前最新版本了无法更新

小岳 · 发表在 2018-11-25 14:06:27