只能寄修的问题不解决，黑鲨的用户体验永远也不行

Mi_1461216570

今年4月底买的第一批黑鲨手机用到现在，手机好坏不予评论，仁者见仁智者见智。如今，手机开机无法充电，联系客服只能寄修，我说这影响我的使用和资料保存，客服联系我买台备用机…且不提用了半年多手机出现故障是质量问题还是使用不当，单单修黑鲨就得买备用机这条就足够让人恶心的。小米之家那么多，客服告知我没有维修权限…要我说与其做黑鲨二代，还不如把精力先放到售后保障上来。别让黑鲨还没长大就因发育不良而夭折掉。

盐水菠萝

你好，非常抱歉给你不好的体验，目前暂时只能寄修呢。

Mi_1461216570

今年4月底买的第一批黑鲨手机用到现在，手机好坏不予评论，仁者见仁智者见智。如今，手机开机无法充电，联系客服只能寄修，我说这影响我的使用和资料保存，客服联系我买台备用机…且不提用了半年多手机出现故障是质量问题还是使用不当，单单修黑鲨就得买备用机这条就足够让人恶心的。小米之家那么多，客服告知我没有维修权限…要我说与其做黑鲨二代，还不如把精力先放到售后保障上来。别让黑鲨还没长大就因发育不良而夭折掉。

盐水菠萝

你好，非常抱歉给你不好的体验，目前暂时只能寄修呢。