玩王者荣耀手柄出问题

1459065319 · 发表在 2018-7-30 21:41:49

近期玩王者荣耀时，手柄控制左边发现，不用时人物会向右走？人物走的时候也会出现手柄控制手机上的虚拟操作杆乱动，请问是你们手柄质量问题还是软件问题，买黑鲨是刚出来的时候在京东买的，应该才几个月吧，装门用来打游戏，手柄这样游戏体验极差。

小二王 · 发表于 2018-8-1 17:37:08

您好，根据您反馈的这一现象，建议您申请售后进行处理，申请方式：

黑鲨向您承诺：1年内，手柄如出现功能性故障或商品质量问题，经黑鲨公司授权寄修中心检测，确认属于非人为商导致，我们将会为您免费维修。

1459065319 · 发表于 2018-8-7 12:42:03

329691626 发表于 2018-8-1 17:37
您好，根据您反馈的这一现象，建议您申请售后进行处理，申请方式：

黑鲨向您承诺：1年内，手柄如出现功能 ...

我的是别人的京东帮忙买的怎么办？

MrZzzz · 发表于 2018-8-7 14:27:33

1459065319 发表于 2018-8-7 12:42
我的是别人的京东帮忙买的怎么办？

你好，手柄如果是第三方购买的，也可进行申请售后处理。

具体流程请参考：http://www.blackshark.com/view/saleoutServe.html

水天之间 · 发表于 2018-8-7 14:46:15

直接给换新的

1459065319 · 发表在 2018-7-30 21:41:49