黑鲨5手机 小爱同学语音唤醒不灵敏

BS_2093783

黑鲨5手机  小爱同学语音唤醒不灵敏  只有刚录入的时候 唤醒特别的灵敏  过一会  不管怎么呼喊都不行
应该是麦克风拾取原因 或者是系统原因
下方附带视频  
不要给我说重装小爱同学软件 什么的  这个些方法我都试过  包括我也去  售后申请的七天无理由换机  第二个机器也是这样  平时自己用的小米11 出现这种情况只是偶然  而黑鲨5是经常性问题

问题ID	295168
问题模块	小爱同学
问题频率	经常
出现事件	2022-04-15 下午 3:22
联系方式	保密

万里层云

原来唤醒不灵敏是手机原因吗？我还以为是我喊的不对，我也是，每次重新录的时候比较灵敏，过一会儿就要喊几次才能喊出来了，给我妈妈买的小米10没这问题，我房间的小爱音箱更聪明，随随便便都能喊出来

黑鲨工程师smile

目前建议，如果偶尔无法唤醒，说话的时候尽量靠近手机话筒。如果语音一直无法唤醒，请使用电源键唤醒一次，再使用语音唤醒。

BS_2093783

黑鲨工程师smile 发表于 2022-4-16 14:39
目前建议，如果偶尔无法唤醒，说话的时候尽量靠近手机话筒。如果语音一直无法唤醒，请使用电源键唤醒一次， ...

你好  这个不是偶尔  几乎是必现  录入唤醒词  过一会 就唤不出

黑鲨工程师smile

BS_2093783 发表于 2022-4-16 18:18
你好  这个不是偶尔  几乎是必现  录入唤醒词  过一会 就唤不出

这边收到你的反馈，安排工程师来分析

BS_2093783

黑鲨5手机  小爱同学语音唤醒不灵敏  只有刚录入的时候 唤醒特别的灵敏  过一会  不管怎么呼喊都不行
应该是麦克风拾取原因 或者是系统原因
下方附带视频  
不要给我说重装小爱同学软件 什么的  这个些方法我都试过  包括我也去  售后申请的七天无理由换机  第二个机器也是这样  平时自己用的小米11 出现这种情况只是偶然  而黑鲨5是经常性问题

问题ID	295168
问题模块	小爱同学
问题频率	经常
出现事件	2022-04-15 下午 3:22
联系方式	保密

万里层云

原来唤醒不灵敏是手机原因吗？我还以为是我喊的不对，我也是，每次重新录的时候比较灵敏，过一会儿就要喊几次才能喊出来了，给我妈妈买的小米10没这问题，我房间的小爱音箱更聪明，随随便便都能喊出来

黑鲨工程师smile

目前建议，如果偶尔无法唤醒，说话的时候尽量靠近手机话筒。如果语音一直无法唤醒，请使用电源键唤醒一次，再使用语音唤醒。

BS_2093783

黑鲨工程师smile 发表于 2022-4-16 14:39
目前建议，如果偶尔无法唤醒，说话的时候尽量靠近手机话筒。如果语音一直无法唤醒，请使用电源键唤醒一次， ...

你好  这个不是偶尔  几乎是必现  录入唤醒词  过一会 就唤不出

黑鲨工程师smile

BS_2093783 发表于 2022-4-16 18:18
你好  这个不是偶尔  几乎是必现  录入唤醒词  过一会 就唤不出

这边收到你的反馈，安排工程师来分析