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[问题&求助] 拨打电话就黑屏!

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高能黄金

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发表在  2021-2-16 10:23:37 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
今天突然出现了这个问题,拨打电话就黑屏,通话可以正常进行,但是黑屏后无法点亮,看不见就无法挂断好烦!哪位大神知道是硬件问题还是升级系统的原因?怎么能解决?
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QQ
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发表于 2021-2-16 15:55:22 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
可以去bug板块、可以去黑鲨服务在线咨询转工程师判断一下或者黑鲨服务反馈一下。黑鲨服务反馈教程http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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沙发
发表于 2021-2-16 14:02:17 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
我去,难道没有一个机友有这个问题吗?
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地板
发表于 2021-2-16 20:09:08 | 只看该作者
电话设置  关闭距离传感器试试  
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表于 2021-2-16 20:09:15 | 只看该作者
关于您反馈的问题,可以拍照 或者屏幕录制小视频(关于触控问题或者屏幕不灵敏,记得开启触摸显示小白点)  咨询一下客服转工程师帮您判断一下

黑鲨服务-在线咨询-客服(或者转工程师帮您判断一下)
黑鲨社区--我的--在线咨询--人工客服/工程师
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表于 2021-2-17 20:45:26 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
鲨哩鲨气 发表于 2021-2-16 20:09
电话设置  关闭距离传感器试试
麻烦问一下,关闭距离传感器的选项在哪?
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发表在  2021-2-16 10:23:37 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
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发表于 2021-2-16 15:55:22 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
可以去bug板块、可以去黑鲨服务在线咨询转工程师判断一下或者黑鲨服务反馈一下。黑鲨服务反馈教程http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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发表于 2021-2-16 14:02:17 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
我去,难道没有一个机友有这个问题吗?
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鲨哩鲨气 发表于 2021-2-16 20:09
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