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[问题&求助] 黑鲨3pro玩游戏卡死

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发表在  2021-1-12 22:08:28 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
玩使命召唤手游吃鸡模式两三把就卡住屏幕不停抖动,要重启游戏才好使,不止我一个有这问题,我看一个网友同样手机玩这游戏也有这问题
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发表于 2021-1-13 09:56:31 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
可以去bug专区(有专门工程师对接)或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程(触摸问题记得录屏开启触摸显示,网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。)http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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发表于 2021-1-13 07:31:58 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
GPU问题,要换硬件,不然玩久了会黑屏或者卡闪屏
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发表于 2021-1-13 08:02:44 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
还是系统不成熟
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发表于 2021-1-13 10:11:30 | 只看该作者
关于您反馈的问题,可以拍照 或者屏幕录制小视频(关于触控问题或者屏幕不灵敏,记得开启触摸显示小白点)  咨询一下客服转工程师帮您判断一下

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黑鲨社区--我的--在线咨询--人工客服/工程师
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表于 2021-1-13 10:11:39 | 只看该作者
清除一下游戏数据试试  
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表于 2021-1-13 10:11:45 | 只看该作者
关于恢复出厂设置的几点提示:
1.备份数据(备份到电脑上,备份联系人、短信、图片、文档文件、)
2.不建议备份app数据(app数据会存在冲突导致各种bug)   恢复系统后 在应用市场下载重新下载最新的app比较好
3.另外 恢复系统后 恢复备份或者集中安装app的一段时间内使用   耗电和卡顿会有些增加 在使用一天之后   重启几次会恢复正常。
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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关于恢复出厂设置的几点提示:
1.备份数据(备份到电脑上,备份联系人、短信、图片、文档文件、)
2.不建议备份app数据(app数据会存在冲突导致各种bug)   恢复系统后 在应用市场下载重新下载最新的app比较好
3.另外 恢复系统后 恢复备份或者集中安装app的一段时间内使用   耗电和卡顿会有些增加 在使用一天之后   重启几次会恢复正常。
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