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[问题&求助] 更新到12系统出现问题

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青铜萌新

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发表在  2020-12-15 19:47:02 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
我玩的游戏是流星群侠传,昨天手机刚刚到货,系统是11,玩流星群侠传是画面特别流畅丝滑,今天系统刚刚更新到12,刚进入游戏时就发现画面不对,再开始玩的时候就更无语,角色移动时会抖动,看着画面像那种低配置手机一样,抖动卡顿,但是贞数显示正常的,很奇怪,就是画面看着很难受,再没有那种丝滑流畅感,你们可以拿系统11和12的两台黑鲨3试试,非常明显
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QQ
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发表于 2020-12-15 21:53:11 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
初次大版本升级,可以备份好手机数据,恢复出厂设置试试看的
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超能铂金

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沙发
发表于 2020-12-15 20:09:46 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
对  12给人感觉就是卡顿   还有就是什么时候优化死机重启
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地板
发表于 2020-12-19 19:59:22 | 只看该作者
感谢升级升级到joy12,有问题及时去bug专区或者黑鲨服务反馈

温馨提示:个人建议大家升级成功以后,备份数据到电脑上,恢复出厂设置一次,本次升级改动不小,避免新旧数据冲突,所以不建议备份app应用数据,建议手机自带的应用市场重新下载最新版本app。
避免之前安装过非正常途径(比如酷安下载的   超级壁纸,miui负一屏等等)导致系统不兼容。
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表于 2020-12-19 19:59:25 | 只看该作者
关于您反馈的问题,可以拍照 或者屏幕录制小视频(关于触控问题或者屏幕不灵敏,记得开启触摸显示小白点)  咨询一下客服转工程师帮您判断一下

黑鲨服务-在线咨询-客服(或者转工程师帮您判断一下)
黑鲨社区--我的--在线咨询--人工客服/工程师
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表在  2020-12-15 19:47:02 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
我玩的游戏是流星群侠传,昨天手机刚刚到货,系统是11,玩流星群侠传是画面特别流畅丝滑,今天系统刚刚更新到12,刚进入游戏时就发现画面不对,再开始玩的时候就更无语,角色移动时会抖动,看着画面像那种低配置手机一样,抖动卡顿,但是贞数显示正常的,很奇怪,就是画面看着很难受,再没有那种丝滑流畅感,你们可以拿系统11和12的两台黑鲨3试试,非常明显
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发表于 2020-12-15 21:53:11 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
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发表于 2020-12-15 20:09:46 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
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发表于 2020-12-19 19:59:22 | 只看该作者
感谢升级升级到joy12,有问题及时去bug专区或者黑鲨服务反馈

温馨提示:个人建议大家升级成功以后,备份数据到电脑上,恢复出厂设置一次,本次升级改动不小,避免新旧数据冲突,所以不建议备份app应用数据,建议手机自带的应用市场重新下载最新版本app。
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发表于 2020-12-19 19:59:25 | 只看该作者
关于您反馈的问题,可以拍照 或者屏幕录制小视频(关于触控问题或者屏幕不灵敏,记得开启触摸显示小白点)  咨询一下客服转工程师帮您判断一下

黑鲨服务-在线咨询-客服(或者转工程师帮您判断一下)
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