为什么现在开始退不掉酷狗了?

三 ꦿ໊ོﻬ ゜এ · 发表于 2018-6-10 16:55:11

我前面听歌，然后准备打游戏就把歌给停了，接上了手柄，结果歌没停下来而且还继续放，并且声音还会自动调的，这是什么原因？请大佬回复一下（酷狗后台清理了的，歌也停止了，莫名其妙的的自动打开.）

盐水菠萝 · 发表于 2018-6-10 17:49:51

没遇到过这种情况，你的酷狗音乐哪里下载的？

好小伙迅哥 · 发表于 2018-6-10 22:26:27

将酷狗音乐卸载后重装看是否还会有这样的问题，如果问题就存在的话，我会帮你反馈到工程师那边看看是什么情况？

三 ꦿ໊ོﻬ ゜এ · 发表于 2018-6-11 20:30:15

盐水菠萝发表于 2018-6-10 17:49
没遇到过这种情况，你的酷狗音乐哪里下载的？

就是在应用商店里的啊

三 ꦿ໊ོﻬ ゜এ · 发表于 2018-6-11 20:31:21

孙逸享发表于 2018-6-10 22:26
将酷狗音乐卸载后重装看是否还会有这样的问题，如果问题就存在的话，我会帮你反馈到工程师那边看看是什么情 ...

已经没问题了，关机重启就没事了，就怕下次还遇到就卸载重装试试，不知道还会不会有这个问题

好小伙迅哥 · 发表于 2018-6-11 23:13:31

三 ꦿ໊ོﻬ ゜এ 发表于 2018-6-11 20:31
已经没问题了，关机重启就没事了，就怕下次还遇到就卸载重装试试，不知道还会不会有这个问题 ...

可能是目前手机系统和这个软件有时候不兼容，等待工程师的优化吧

鲨哩鲨气 · 发表于 2018-6-12 00:25:01

三 ꦿ໊ོﻬ ゜এ 发表于 2018-6-11 20:31
已经没问题了，关机重启就没事了，就怕下次还遇到就卸载重装试试，不知道还会不会有这个问题 ...

您好，这个问题我们已反馈，会进行分析定位和测试收集数据，十分感谢您的反馈。

三 ꦿ໊ོﻬ ゜এ · 发表于 2018-6-12 03:52:11

孙逸享发表于 2018-6-10 22:26
将酷狗音乐卸载后重装看是否还会有这样的问题，如果问题就存在的话，我会帮你反馈到工程师那边看看是什么情 ...

OK?完全没问题

三 ꦿ໊ོﻬ ゜এ · 发表于 2018-6-10 16:55:11

我前面听歌，然后准备打游戏就把歌给停了，接上了手柄，结果歌没停下来而且还继续放，并且声音还会自动调的，这是什么原因？请大佬回复一下（酷狗后台清理了的，歌也停止了，莫名其妙的的自动打开.）

盐水菠萝 · 发表于 2018-6-10 17:49:51

没遇到过这种情况，你的酷狗音乐哪里下载的？

好小伙迅哥 · 发表于 2018-6-10 22:26:27

将酷狗音乐卸载后重装看是否还会有这样的问题，如果问题就存在的话，我会帮你反馈到工程师那边看看是什么情况？

三 ꦿ໊ོﻬ ゜এ · 发表于 2018-6-11 20:30:15

盐水菠萝发表于 2018-6-10 17:49
没遇到过这种情况，你的酷狗音乐哪里下载的？

就是在应用商店里的啊

三 ꦿ໊ོﻬ ゜এ · 发表于 2018-6-11 20:31:21

孙逸享发表于 2018-6-10 22:26
将酷狗音乐卸载后重装看是否还会有这样的问题，如果问题就存在的话，我会帮你反馈到工程师那边看看是什么情 ...

已经没问题了，关机重启就没事了，就怕下次还遇到就卸载重装试试，不知道还会不会有这个问题

好小伙迅哥 · 发表于 2018-6-11 23:13:31

三 ꦿ໊ོﻬ ゜এ 发表于 2018-6-11 20:31
已经没问题了，关机重启就没事了，就怕下次还遇到就卸载重装试试，不知道还会不会有这个问题 ...

可能是目前手机系统和这个软件有时候不兼容，等待工程师的优化吧

鲨哩鲨气 · 发表于 2018-6-12 00:25:01

三 ꦿ໊ོﻬ ゜এ 发表于 2018-6-11 20:31
已经没问题了，关机重启就没事了，就怕下次还遇到就卸载重装试试，不知道还会不会有这个问题 ...

您好，这个问题我们已反馈，会进行分析定位和测试收集数据，十分感谢您的反馈。

三 ꦿ໊ོﻬ ゜এ · 发表于 2018-6-12 03:52:11

孙逸享发表于 2018-6-10 22:26
将酷狗音乐卸载后重装看是否还会有这样的问题，如果问题就存在的话，我会帮你反馈到工程师那边看看是什么情 ...

OK?完全没问题

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