服了 充个电 充电口差点爆炸

Mi_1134011969

下午给手机充电   手机充电口也是干燥   插上之后充电口就冒烟了   一股焦糊味   之后电都充不上了   现在只有不到百分之四十的电了  没电就完蛋了   有没有官方给个说法啊   

Ashura天机

你好，建议直接申请售后，需要检测才能确定原因

Mi_1134011969

我用的是原装充电器

木易月券

估计是充电口进了水或者进了异物导致短路或者接触不良

鲨哩鲨气

春节期间，如用户有紧急维修的需求，可通过以下说明申请寄修服务：

1、如用户是在京东渠道购买的手机，可登录京东App，通过“我的--退换/售后”进行申请；

2、如用户是非京东渠道购买的手机，可以通过以下介绍进行自助申请：
1）用户可以登录以下网址进行申请申请：https://weixiu.jd.com/（需登录京东账号）。
2）进入页面后下拉到最下面，选择“非京东商品维修”，之后按照要求填写好相关的信息，提交成功后，京东物流会和用户预约上门取件的时间，在此期间，需要用户保持电话通畅

Mi_1134011969

已经寄修好了  现已正常充电了

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1）用户可以登录以下网址进行申请申请：https://weixiu.jd.com/（需登录京东账号）。
2）进入页面后下拉到最下面，选择“非京东商品维修”，之后按照要求填写好相关的信息，提交成功后，京东物流会和用户预约上门取件的时间，在此期间，需要用户保持电话通畅

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已经寄修好了  现已正常充电了