耳机有时候无法连接

Mi_1319715581 · 发表在 2019-4-2 19:21:23

这个系统真的好不稳定
之前发现灯效有时候会被后台关掉，重新设置无效，但是重启手机又恢复正常
现在有发现耳机有时候也无法连接，暗码测试感应不到耳机的存在，标题栏也不显示耳机连接，重新插拔，反向插入都无法连接但是同样重启后又恢复正常了

盐水菠萝 · 发表于 2019-4-3 06:32:32

你好，用的转接头加耳机吗吗？换个转接头试试呢

Mi_1319715581 · 发表于 2019-4-3 07:21:36

盐水菠萝发表于 2019-4-3 06:32
你好，用的转接头加耳机吗吗？换个转接头试试呢

就是送的那款typ-c耳机

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-4-3 17:51:48

您也可以到手机内置－－黑鲨服务app/在线客服上时时反馈，会有工程师在线进行技术支持和沟通

Mi_1319715581 · 发表于 2019-4-4 00:11:58

鲨哩鲨气发表于 2019-4-3 17:51
您也可以到手机内置－－黑鲨服务app/在线客服上时时反馈，会有工程师在线进行技术支持和沟通 ...

我相信这种问题工程师是解决不了的，因为这种偶然的bug不是那么容易解决的，程序员都不一定知道在什么情况下会出现上面那两种情况，但愿这个问题不会在新产品中出现。

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-4-4 11:15:19

Mi_1319715581 发表于 2019-4-4 00:11
我相信这种问题工程师是解决不了的，因为这种偶然的bug不是那么容易解决的，程序员都不一定知道在什么情况 ...

目前针对类似反馈我们采集更多的数据，来准确定位这个问题

Mi_1319715581 · 发表在 2019-4-2 19:21:23