求大佬帮助

Mi_2191635741 · 发表在 2018-12-24 11:39:31

手机刚买第二天一直自动重启控制不住还发烫电量消耗非常快剩余30%的时候就好了求各位大佬解答

盐水菠萝 · 发表于 2018-12-24 13:54:24

你好，建议您联系售后进行检测，具体售后流程见：
http://mobile.blackshark.com/view/saleoutServe.html

Mi_2191635741 · 发表于 2018-12-24 11:45:41

有没有人知道怎么回事啊

Mi_1486507506 · 发表于 2018-12-24 14:20:32

建议你检查下手机各个按键的功能是否正常，是否有接触不良的状况，然后观察是不是每次都会在电量大于30%的情况下出现你说的问题，如果一直有这样的现象，建议你直接联系售后进行检测。

Mi_523045138 · 发表于 2018-12-24 16:28:14

虽然黑鲨的硬件很强大，但是你后台驻留的程序太多，不使用的应用不在后台关闭，程序还是会在后台运行耗电的，现在是冬天，外面温度也特别低，你手机放在袋子里还那么高强度运行程序，拿出来肯定是感觉烫手的，所以建议你不用的程序还是及时清理。

Mi_2191635741 · 发表在 2018-12-24 11:39:31

手机刚买第二天一直自动重启控制不住还发烫电量消耗非常快剩余30%的时候就好了求各位大佬解答

盐水菠萝 · 发表于 2018-12-24 13:54:24

你好，建议您联系售后进行检测，具体售后流程见：
http://mobile.blackshark.com/view/saleoutServe.html

Mi_2191635741 · 发表于 2018-12-24 11:45:41

有没有人知道怎么回事啊

Mi_1486507506 · 发表于 2018-12-24 14:20:32

建议你检查下手机各个按键的功能是否正常，是否有接触不良的状况，然后观察是不是每次都会在电量大于30%的情况下出现你说的问题，如果一直有这样的现象，建议你直接联系售后进行检测。

Mi_523045138 · 发表于 2018-12-24 16:28:14

虽然黑鲨的硬件很强大，但是你后台驻留的程序太多，不使用的应用不在后台关闭，程序还是会在后台运行耗电的，现在是冬天，外面温度也特别低，你手机放在袋子里还那么高强度运行程序，拿出来肯定是感觉烫手的，所以建议你不用的程序还是及时清理。

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