返回列表

[充电异常] 在刷抖音,还有大概40多的电最少43,把

[复制链接] 2
回复
796
查看
打印 上一主题 下一主题

6

主题

6

帖子

34

积分

青铜萌新

Rank: 1

积分
34
楼主
跳转到指定楼层
发表在  2022-3-13 23:49:11 来自黑鲨4S Pro  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
在刷抖音,还有大概40多的电最少43,把充电器连接上突然卡顿,大概1-3秒,手机重启,重启后手机还有39的电量
问题ID287217
问题模块充电异常
问题频率仅一次
出现事件2022-03-13 下午 11:46
联系方式保密
回复

使用道具 举报

179

主题

1万

帖子

2万

积分

版主

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

积分
29168

热心鲨粉优秀版主测评达人

沙发
发表于 2022-3-14 07:15:31 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
此问题已进入黑鲨问题库,正在等待分析,感谢您的反馈。
回复

使用道具 举报

0

主题

755

帖子

1447

积分

黑鲨攻城狮

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

积分
1447
板凳
发表于 2022-3-16 18:12:48 | 只看该作者
您好,如果您在使用120W充电时发现手机重启或关机,建议您执行以下两个步骤:
1、请更新软件到最新版本。
2、在夜间休息时请将手机充满后静置一晚(静置时不需要连接充电器);请确认手机电量可以充满,如果标配120W充电器充电发生重启而不能充满,请使用小功率充电器(如5V/2A充电器,18W/27W充电器,或者电脑USB接口)充电。
3、如一次静置后仍有问题,建议您重复操作2~3次。
回复

使用道具 举报

发表回复

您需要登录后才可以回帖
登录/注册

本版积分规则

发表回复

提示 关闭

是否需要对本帖进行继续编辑,并重新设置首页贴的显示大图?如不需要,请直接点击左侧立即上首页按钮

立即上首页
继续编辑

6

主题

6

帖子

34

积分

青铜萌新

Rank: 1

积分
34
楼主
发表在  2022-3-13 23:49:11 来自黑鲨4S Pro  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
在刷抖音,还有大概40多的电最少43,把充电器连接上突然卡顿,大概1-3秒,手机重启,重启后手机还有39的电量
问题ID287217
问题模块充电异常
问题频率仅一次
出现事件2022-03-13 下午 11:46
联系方式保密
回复

使用道具 举报

179

主题

1万

帖子

2万

积分

版主

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

积分
29168

热心鲨粉优秀版主测评达人

沙发
发表于 2022-3-14 07:15:31 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
此问题已进入黑鲨问题库,正在等待分析,感谢您的反馈。
回复

使用道具 举报

0

主题

755

帖子

1447

积分

黑鲨攻城狮

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

积分
1447
板凳
发表于 2022-3-16 18:12:48 | 只看该作者
您好,如果您在使用120W充电时发现手机重启或关机,建议您执行以下两个步骤:
1、请更新软件到最新版本。
2、在夜间休息时请将手机充满后静置一晚(静置时不需要连接充电器);请确认手机电量可以充满,如果标配120W充电器充电发生重启而不能充满,请使用小功率充电器(如5V/2A充电器,18W/27W充电器,或者电脑USB接口)充电。
3、如一次静置后仍有问题,建议您重复操作2~3次。
回复

使用道具 举报

首页预览
正文预览
确认发布
取消
快速回复 返回顶部 返回列表