黑鲨4PRO的系统有问题

BS_75903238 · 发表于 2022-2-21 11:56:51

充电到百分之八十就不动了，有时候非得重启才行

wwee · 发表于 2022-2-21 12:26:18

一样的毛病，就是系统问题！

乱杀皮皮虾 · 发表于 2022-2-21 12:35:48

wwee 发表于 2022-2-21 12:26
一样的毛病，就是系统问题！

官方:怎么可能是系统问题，一看就是用户自己问题

天才物理学家桐生战兔 · 发表于 2022-2-22 23:19:37

这个官方确定是系统的问题

肥猫 · 发表于 2022-2-27 09:16:03

天才物理学家桐生战兔发表于 2022-2-22 23:19
这个官方确定是系统的问题

直接给我卡死重启，然后几次就把主板烧了，而且我这代手机还不玩游戏，你说气不气

放飛梦缃_ · 发表于 2022-2-28 22:07:32

你好，建议您重启一下手机再试试有没有该问题或者暂时缓解您的问题，如果还有该问题建议黑鲨服务APP提交一个问题单，会有工程师及时跟进的哈，提交方法：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

放飛梦缃_ · 发表于 2022-2-28 22:07:39

请确保所使用的是我们随机附赠的120W充电器和6A数据线，使用非标配数据线和充电器会造成充电极慢的情况。
如果您使用了我们的充电器和数据线仍出现充不满电/充电慢的情况，请尝试：
1、重新插拔充电器，或重启手机的操作，看是否能够充满；
2、确保电池处于健康状态，建议满充满放 3 次，或者晚上睡眠时间进行整晚充电；
3、低温或者高温场景下，为了保证电池的安全会限制充电，建议手机尽量放在室内常温下充电；
4、打完游戏后，请灭屏，并保证充电器和数据线连接完好，再看能否充满/快速充电。

BS_75903238 · 发表于 2022-2-21 11:56:51