我的4P现在一堆问题啊

BS_75148853 · 发表在 2021-12-27 00:26:43

我更新系统之后，充到74%自动关机，这还好，我重启之后它显示是否卸载什么程序，我点的否，然后开机我的图片什么的看不了了，说什么内存出错什么的，我现在微信QQ语音消息看不了，表情包也看不了，浏览器下东西说解析包错误，应用商店下的一些APP还闪退进不去，怎么办啊。

Ashura天机 · 发表于 2022-1-4 19:59:14

你好，建议备份资料后恢复出厂设置或者双清一下

Ashura天机 · 发表于 2022-1-4 19:59:34

你好，如不行建议申请售后，返厂维修，售后服务指南：
http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12774

BS_75148853 · 发表于 2021-12-27 00:32:08

我不知道是不是系统问题我现在12.5 21.11.12，我现在截图都截不了什么空间不足无法保存截图什么的

BS_75148853 · 发表于 2021-12-27 00:45:18

每次重启之后都要死机然后自动关机，重复两三次才恢复正常

超级管理员 · 发表于 2021-12-27 08:51:24

你们说的这些问题我都没遇见过。先把手机重置了再试试，不行的话返场。

BS_75148853 · 发表在 2021-12-27 00:26:43