充电问题能解决吗？

BS_57075257 · 发表于 2021-10-21 18:20:43

充电到80%之后。自动关机。这是在欺骗消费者吗？

玉兔捣药 · 发表于 2021-10-21 21:39:17

我的手机都没问题

白白白白 · 发表于 2021-10-21 23:49:27

我的也是，系统更新后就这样

BS_55514496 · 发表于 2021-10-22 02:55:28

这东西解决不了我打客服，客服糊弄人。

BS_55514496 · 发表于 2021-10-22 05:22:38

客服还不耐烦糊弄人服务态度极差。

陈独秀— · 发表于 2021-10-22 08:22:20

我的是和断触了一样上面那个充电绿条一直在跳一会充一会不冲

才下眉头乐 · 发表于 2021-10-22 09:32:27

您好，如果您在使用120W充电时发现手机重启或关机，建议您执行以下两个步骤：
1、请更新软件到最新版本。
2、在夜间休息时请将手机充满后静置一晚；请确认手机电量可以充满，如果标配120W充电器充电发生重启而不能充满，请使用小功率充电器（如5V/2A充电器，18W/27W充电器，或者电脑USB接口）充电。
3、如一次静置后仍有问题，建议您重复操作2～3次。

小猪2277 · 发表于 2021-10-22 09:47:43

早晨充电吃完饭手机关机了

BS_65571562 · 发表于 2021-10-22 10:21:39

陈独秀— 发表于 2021-10-22 08:22
我的是和断触了一样上面那个充电绿条一直在跳一会充一会不冲

我也

BS_57075257 · 发表于 2021-10-22 18:03:07

能退货吗？太坑了

BS_57075257 · 发表于 2021-10-21 18:20:43