黑鲨3 人脸解锁没反应，响应是有就是不解锁

BS_64680683 · 发表在 2021-6-9 08:59:38

可以看到最上面的人脸解锁位置是打勾了的，然后就没反应进了，已经重启过再试还是没用，怎么弄

来过就好 · 发表于 2021-6-9 16:54:37

唉，不知道说什么好。怪不得没人评论

BS_15582124 · 发表于 2021-6-9 18:12:38

你没设置好，你设置的应该是解锁后需要手动上滑一下屏幕进入桌面。也可以设置面部识别解锁直接进入桌面。

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-6-9 20:32:45

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-6-9 20:32:57

重新录入人脸识别数据试试

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-6-9 20:33:09

解锁后有停留在锁屏界面的选项

TanDeLiN · 发表于 2021-6-11 19:09:46

手机没问题，是你有问题

TanDeLiN · 发表于 2021-6-11 19:11:36

如图

BS_64680683 · 发表在 2021-6-9 08:59:38

可以看到最上面的人脸解锁位置是打勾了的，然后就没反应进了，已经重启过再试还是没用，怎么弄

来过就好 · 发表于 2021-6-9 16:54:37

唉，不知道说什么好。怪不得没人评论

BS_15582124 · 发表于 2021-6-9 18:12:38

你没设置好，你设置的应该是解锁后需要手动上滑一下屏幕进入桌面。也可以设置面部识别解锁直接进入桌面。

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-6-9 20:32:45

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

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鲨哩鲨气 · 发表于 2021-6-9 20:32:57

重新录入人脸识别数据试试

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-6-9 20:33:09

解锁后有停留在锁屏界面的选项

TanDeLiN · 发表于 2021-6-11 19:09:46

手机没问题，是你有问题

TanDeLiN · 发表于 2021-6-11 19:11:36

如图

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