和平精英闪退

BS_31975662 · 发表在 2020-11-16 09:31:57

每次第一次进和平精英不定时闪退，再打就不闪退，但手机不重启过一段时间再玩又闪退

馒头-豆包 · 发表于 2020-11-16 10:42:53

闪退频繁吗？建议后续再关注一下，如果发生了及时去黑鲨服务反馈一下的

BS_40807140 · 发表于 2020-11-16 09:34:13

我还没遇到这个情况

无脑小白 · 发表于 2020-11-16 09:41:08

我没有遇到这种情况你用了多长时间了

BS_31975662 · 发表于 2020-11-16 22:10:02

近一个月都这样

BS_31975662 · 发表于 2020-11-16 22:10:42

手机4清重刷都没用，目前是1022

BS_31975662 · 发表于 2020-11-16 22:12:14

关键不是每次闪退，就第一局闪退要是接着连续玩不闪退，但如果间隔一段时间不玩就又闪退了

BS_31975662 · 发表于 2020-11-16 22:13:16

反馈就让抓包反馈过，再说我也不能确定它什么时候闪退我咋抓

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-11-16 22:55:49

感谢升级升级到joy12，有问题及时去bug专区或者黑鲨服务反馈

温馨提示：个人建议大家升级成功以后，备份数据到电脑上，恢复出厂设置一次，本次升级改动不小，避免新旧数据冲突，所以不建议备份app应用数据，建议手机自带的应用市场重新下载最新版本app。
避免之前安装过非正常途径（比如酷安下载的超级壁纸，miui负一屏等等）导致系统不兼容。

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-11-16 22:55:56

可以拍照或者屏幕录制小视频（关于触控问题或者屏幕不灵敏，记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

黑鲨社区--我的--在线咨询--人工客服/工程师

BS_31975662 · 发表在 2020-11-16 09:31:57

每次第一次进和平精英不定时闪退，再打就不闪退，但手机不重启过一段时间再玩又闪退

馒头-豆包 · 发表于 2020-11-16 10:42:53

闪退频繁吗？建议后续再关注一下，如果发生了及时去黑鲨服务反馈一下的

BS_40807140 · 发表于 2020-11-16 09:34:13

我还没遇到这个情况

无脑小白 · 发表于 2020-11-16 09:41:08

我没有遇到这种情况你用了多长时间了

BS_31975662 · 发表于 2020-11-16 22:10:02

近一个月都这样

BS_31975662 · 发表于 2020-11-16 22:10:42

手机4清重刷都没用，目前是1022

BS_31975662 · 发表于 2020-11-16 22:12:14

关键不是每次闪退，就第一局闪退要是接着连续玩不闪退，但如果间隔一段时间不玩就又闪退了

BS_31975662 · 发表于 2020-11-16 22:13:16

反馈就让抓包反馈过，再说我也不能确定它什么时候闪退我咋抓

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-11-16 22:55:49

感谢升级升级到joy12，有问题及时去bug专区或者黑鲨服务反馈

温馨提示：个人建议大家升级成功以后，备份数据到电脑上，恢复出厂设置一次，本次升级改动不小，避免新旧数据冲突，所以不建议备份app应用数据，建议手机自带的应用市场重新下载最新版本app。
避免之前安装过非正常途径（比如酷安下载的超级壁纸，miui负一屏等等）导致系统不兼容。

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-11-16 22:55:56

可以拍照或者屏幕录制小视频（关于触控问题或者屏幕不灵敏，记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

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